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venancio65's avatar
venancio65
Rising Newcomer
2 days ago

Xbox não conecta nos servidores

Estou tendo muitos problemas com servidor no xbox,sempre a noite não está conectado nos servidores,problema está recorrente a três semanas,estou conectado na internet Normalmente para tudo mais não conectado nos servidores 

 

 

3 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    2 days ago

    Ola venancio65​

    Se a conexão funciona para tudo, mas os servidores não conectam no Xbox, principalmente à noite, tente os passos abaixo:

    • Verifique o status dos serviços Xbox Live e dos servidores do jogo
    • Reinicie o modem e o console (retire da tomada por 1 minuto)
    • Teste conexão com cabo em vez de Wi-Fi
    • Confira o NAT (o ideal é Aberto)
    • Evite VPN, DNS customizado ou compartilhamento de internet
    • Se possível, teste outra rede para comparação

    Como o problema é recorrente há semanas e ocorre em horários de pico, pode estar ligado a rota do provedor ou instabilidade regional. Nesse caso, vale também abrir chamado com a operadora informando falha de conexão com servidores de jogos.

  • venancio65's avatar
    venancio65
    Rising Newcomer
    2 days ago

    No caso aí só se for a rota do provedor pq o resto tá tudo ok,mais nunca tive esse problema,só vem acontecendo nas últimas semanas 

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    venancio65​ tente também a abertura de portas especificas do jogo no seu Roteador. 

    • Xbox
      UDP: 88, 500, 3074, 3544, 3659, 4500
      TCP: 3074, 3659

     

    Para melhorar/alterar a rota só mesmo falado diretamente com o seu operador só eles podem tentar fazer algo nessa caso. Espero que consiga melhorar. 

     

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