Forum Discussion

Tonix1986's avatar
Tonix1986
Newcomer
5 days ago
Solved

Codice per la regione sbagliata

Salve a tutti, ho ricevuto il codice per la beta ma non posso riscattarlo perché e solo per nord e sud America, mentre io mi trovo in Europa,  ho inviato qualche mail sperando in una risposta. 

[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]

  • Ciao Tonix1986​,

    se hai manifestato il tuo interesse tramite il sondaggio per la Closed Beta di FC 27 e hai selezionato la piattaforma o la regione errata (o non hai selezionato alcuna regione), non siamo in grado di modificare tali dati una volta inviati gli inviti. Quando ti iscriverai alla prossima Beta, assicurati che tutte le informazioni siano corrette prima di inviare la tua richiesta di partecipazione.

    È importante notare che il questionario richiedeva di indicare sia una prima che una seconda preferenza di piattaforma. Se la tua prima scelta non era disponibile, potresti aver ricevuto un invito per la piattaforma indicata come seconda preferenza; questo perché desideriamo coinvolgere playtester provenienti da diverse piattaforme.

    Se hai ricevuto un invito diretto senza iscriverti sul sito web di EA Playtesting, l'invito si basava su fattori quali il tuo indirizzo IP e la piattaforma su cui hai giocato più di recente a un precedente titolo FC. Purtroppo, nemmeno questi inviti possono essere modificati una volta emessi.

    So che molti giocatori non vedevano l'ora di giocare e mi dispiace che non sia possibile apportare modifiche ai singoli inviti in questo momento.

    Il nostro strumento per la sostituzione dei codici Beta non consente nemmeno di scambiare il proprio codice con uno valido per un'altra regione o piattaforma.

    Infine, ti ricordiamo che il codice Beta è strettamente personale: se condiviso con qualcuno che non ha ricevuto un invito, tale persona non potrà accedere alla Closed Beta.

4 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    4 days ago

    Ciao Tonix1986​,

    se hai manifestato il tuo interesse tramite il sondaggio per la Closed Beta di FC 27 e hai selezionato la piattaforma o la regione errata (o non hai selezionato alcuna regione), non siamo in grado di modificare tali dati una volta inviati gli inviti. Quando ti iscriverai alla prossima Beta, assicurati che tutte le informazioni siano corrette prima di inviare la tua richiesta di partecipazione.

    È importante notare che il questionario richiedeva di indicare sia una prima che una seconda preferenza di piattaforma. Se la tua prima scelta non era disponibile, potresti aver ricevuto un invito per la piattaforma indicata come seconda preferenza; questo perché desideriamo coinvolgere playtester provenienti da diverse piattaforme.

    Se hai ricevuto un invito diretto senza iscriverti sul sito web di EA Playtesting, l'invito si basava su fattori quali il tuo indirizzo IP e la piattaforma su cui hai giocato più di recente a un precedente titolo FC. Purtroppo, nemmeno questi inviti possono essere modificati una volta emessi.

    So che molti giocatori non vedevano l'ora di giocare e mi dispiace che non sia possibile apportare modifiche ai singoli inviti in questo momento.

    Il nostro strumento per la sostituzione dei codici Beta non consente nemmeno di scambiare il proprio codice con uno valido per un'altra regione o piattaforma.

    Infine, ti ricordiamo che il codice Beta è strettamente personale: se condiviso con qualcuno che non ha ricevuto un invito, tale persona non potrà accedere alla Closed Beta.

  • Daniele1976's avatar
    Daniele1976
    Rising Newcomer
    2 days ago

    Codice per la regione sbagliata

    Salve a tutti, ho ricevuto il codice per la beta ma non posso riscattarlo perché e solo per nord e sud America, mentre io mi trovo in Europa, ho inviato qualche email sperando in una risposta. 

    Richiedo sostituzione immediata del codice

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    13 hours ago

    Ciao Daniele1976​,

    ho spostato qui la tua discussione. Per favore, fai anche tu riferimento alle informazioni messe in evidenza più in alto, se hai ricevuto il codice per una regione diversa dalla tua.