(Xbox) Erro de conexão de rede

Oi  @SfaIcin

Antes de mais, peço que faça os passos indicados neste artigo para que possamos despistar as causas mais básicas do problema =)

Aguardo o seu feedback!

- Megami - 
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Caso alguma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “Aceitar Solução”!

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(I do not reply to private messages as we want all the information provided to be public, so they can help players that might be facing the same issue.)

Oi @EA_Megami,

Estes foram os passos que tomei:

•  Reiniciar o Xbox
• Desconectar os cabos do Xbox e esperar um minuto antes de reconectar
• Remover o perfil e adicioná-lo novamente
• Limpar o cache, pressionando o botão do Xbox e o de remover disco
• Reiniciar o modem
• Desligar o modem por um minuto
• Adicionar um IPv4 manualmente
• Abrir as portas indicadas pro Mass Effect Andromeda

Informaões adicionais:

• Assinatura do Live Gold ativa
• Configuração de privacidade e segurança não impedem a conexão
• NAT aberto

O único jeito de fazer funcionar o multiplayer foi conectar o Xbox pelo Hotspot do Windows 10, mas é uma medida provisória porque o Xbox se desconecta do Hotspot quando eu o desligo, e imagino que deve causr lag às outras pessoas que jogam nos meus lobbies.

Edit: agora nem o Hotspot funciona direito, no meio da partida a conexão é perdida com o servidor.

Oi  @SfaIcin

  

Pelo que eu estive investigando, parece haver vários utilizadores que conseguiram resolver o problema desabilitando o IPv6, contudo alguns provedores de Internet agora apenas estão usando esse protoco, então não sei se isso será uma possibilidade para você ou não 😞

Se entretanto tiver mais novidades sobre esse assunto eu lembrarei de vir actualizar aqui a informação.

Espero que resulte!!!

- Megami - 
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Oi @EA_Megami
Não sei se isso viria ao caso, porque estou usando IPv4. De qualquer modo, obrigado pela atenção. Me mantenha informado! 🙂

Oi  @SfaIcin

O patch 1.06 melhorou em alguma forma os seus problemas de conexão?

Se puder deixe-nos o seu feedback! =)

  

- Megami - 
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Oi @EA_Megami,

Primeiramente, nossa, que cuidadosa você, um dia após o patch e mesmo depois de semanas de ter postado, você lembrou de mim! 🙂

Infelizmente, eu esperava que o patch 1.06 resolvesse meu problema, porém não foi o caso.

Eu tentei, inclusive, desinstalar o jogo completamente, formatar o Xbox e também as configurações do meu modem. Eu não sou lá a pessoa mais tech savvy mas eu acredito ter feito tudo possível pra tentar fazer o jogo funcionar, mas não consegui mesmo.

A única maneira de fazer o Multiplayer funcionar realmente só foi conectar o Xbox pelo Hotspot do Windows, e mesmo assim é bem aleatório - eu consigo entrar em partidas de outras pessoas (com lag considerável) mas quando tento ser host, às vezes a conexão da partida cai ou o jogo dá um crash repentino e me leva pro dashoard do Xbox.

Oi!

Claro que lembro! MEA fãs têm de se apoiar uns aos outros não concorda? =)

Infelizmente eu meio que já esperava que não tivesse havido melhoria na sua situação pois não tive conhecimento de ter havido desenvolvimentos sobre os problemas de ligação.

O "problema" não é fácil de resolver, mesmo para quem é tech savy! A forma como as ligações no multiplayer são estabelecidas parece que está sendo muito influenciada pela questão dos protocolos ip e mesmo que você esteja usando o ipv4 os outros membros da equipe podem estar usando a versão 6 então... bom, não é fácil mesmo ☹️

Mas, enfim, eu vou continuar lembrando do assunto! Qualquer novidade retornarei ok?

E já agora... me conta, você só está jogando multiplayer? O que está achando do jogo no geral? Gostava de ter mais feedback dos jogadores 😉

- Megami - 
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Então, o problema pode ser com o protocolo do IP 4/6 mas no caso de quando eu não consigo jogar, pode ser algo relacionado aos servidores da EA/Bioware ou algum peoblema no código do jogo porque pelo que eu imagino os lobbies são "hosteados" nos servidores da empresa né?

Poisé, é uma pena porque eu realmente gostei do jogo, apesar de toda a crítica negativa.

O gameplay e a história do single player são ótimos, apenas a imersão é um pouco prejudicada pela quantidade de bugs que eu encontrei (a maioria parece ter sido resolvida com os dois primeiros patches).

O mesmo com o multiplayer, que eu gostei muito porém o P2P pode não ter sido a melhor escolha pro jogo.

Subscrevo as suas palavras! :eahigh_file:

Então no MEA os jogos multiplayer usam conexões P2P como você falou, portanto quando você sai do lobby e começa uma partida, está sendo hospedado no dispositivo (e conexão) do anfitrião da partida. 

Eu esperava que a patch note referente a "Melhorias para reduzir o lag para jogadores e anfitriões" fosse indicativa que o seu problema seria pelo menos minimizado, mas parece que ainda não foi desta ☹️

- Megami - 
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