Abri um caso na Ajuda da EA e está como "Aguardando Jogador". O que devo fazer?

Olá @azfreire23, 

Se você enviou um e-mail, "aguardando jogador" normalmente significa que você recebeu uma resposta de um de nossos advisors por e-mail solicitando alguma informação e portanto esse é o  status do seu caso. Verifique sua caixa de entrada e se não tiver nenhum e-mail lá, contate nosso suporte via chat. 

Caso tenha alguma dificuldade nos avise por favor. 

Não está chegando pra mim. meu problema é justamente que não tenho mais e-mail(deletado) nem a senha que esqueci e minha conta está ligada a gamertag do xbox.

Olá,estou tentando entra em contato com a EA para resolver meu caso,estou tentando recuperar minha conta no EA FC mobile q foi excluída por engano mas não recebo nenhuma resposta.

Olá,estou tentando recuperar minha conta excluida por engano no EA FC mobile mas não encontro nenhuma resposta,já verifiquei meu email não tinha nenhuma resposta do suporte, alguém pode me ajudar nesse problema?

Ola @akmfcczuan59 Não é possível recuperar uma conta excluída no FC Mobile.  Caso precise tirar alguma dúvida relacionado ao jogo é necessário entrar em contato com o suporte disponibilizado dentro do jogo.

Veja aqui como fazer. 

https://help.ea.com/br/help/ea-sports-fc/find-your-fc-mobile-user-id/ 

Este tópico é antigo e será fechado para evitar necropostagem. Se você ainda estiver enfrentando problemas semelhantes ou tiver outras dúvidas, por favor,crie um novo tópico,  inclua detalhes como a plataforma que está utilizando e uma descrição do problema para que possamos ajudar da melhor forma possível.