Compra incorrecta

Compré varias plantas en promoción, solo tuve un error en una compra de semillas 500 semillas por $95 de la planta guisante eléctrico y recibí 500 semillas pero de la planta flor meteoro, lo cual no tiene sentido, porque ni siquiera me aparece esa promoción porque aún no la desbloqueo, primero debería desbloquearla por semillas o por los $47 que piden por la planta, necesito el cambio porque no pague por esa