Einmal Passwort

Hallo @freakmatze,

ich fürchte, mit sowas können wir hier im Forum leider nicht weiterhelfen. Ich könnte höchstens empfehlen sicherzustellen im richtigen E-Mail Postfach zu checken und außerdem den Junk/Spam Ordner.

Ansonsten sollte dir der Support eigentlich eher weiterhelfen können. Was hast du denn für Probleme diesen zu erreichen?

-Vendcera

@EA_Vendcera

In den richtigen Ordnern habe ich schon geschaut. Da ist nirgendwo etwas angekommen. Der Support lässt sich nicht erreichen. Hing schon mehrmals über eine Stunde in der Warteschlange

Hey @freakmatze,

alles klar, danke für die Klarstellung. Der SWTOR Support sollte ganz normal erreichbar sein, allerdings eben nur während den Öffnungszeiten von 11:00 bis 20:00 Uhr MEZ.
https://help.ea.com/de/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/

-Vendcera

@EA_Vendcera

Saß jetzt wieder fast eine Stunde am Hörer und es passiert nichts. Langsam werde ich sauer! Ich habe nicht jeden Tag Zeit mit dem " Support " zu telefonieren!

@EA_Vendcera

Kannst du nicht irgendwas machen? Schreib denen eine Mail oder wende dich an den technischen Service.

Hey @freakmatze,

von meiner Seite habe ich aus dem Forum keine Einsicht auf EA Konten und kann mich auch nicht um einzelne Supportprobleme kümmern.

Hast du denn wirklich auch innerhalb der Öffnungszeiten angerufen? Außerdem die richtige Nummer?

Übrigens, kurze Info, dass der Telefonsupport am 5. Februar geschlossen sein wird.
https://answers.ea.com/t5/STAR-WARS-The-Old-Republic/Kein-Telefonsupport-am-5-Februar-2024/m-p/13454232#M9695

-Vendcera

@EA_VendceraDankeschön! Du arbeitest für den Saufhaufen und kommst mit so pauschal blöden Aussagen?! Mach was! Ich habe schon keine Möglichkeiten mehr, als seid ihr mal dran euren scheiß Job zu erledigen!

@EA_Vendcera, einfach nur inkompetent. werdet ihr für diese * auch noch bezahlt?