Баг в игре

Прошёл последний этап Гранд-адмирал Траун в Руководство Путешественника на 100 карточек, выиграл бой, победу засчитали,  а награду не дали, по итогу не могу улучшить персонажа до 7 звёзд. Прошу исправить и возместить ущерб