CODE DÉJÀ UTILISÉ
Bonjour,
J’ai acheté Les Sims 3 à leur sortie, en version physique. Je possède toujours les disques et les codes d’activation. Aujourd’hui, je souhaite les installer sur un ordinateur dépourvu de lecteur CD, conformément à la procédure pour obtenir les versions numériques.
Cependant, je rencontre plusieurs difficultés :
- J’ai tenté de me connecter à mon ancien compte EA (même courriel et mot de passe qu’à l’époque), mais je ne reçois jamais le courriel de vérification.
- J’ai donc créé un nouveau compte EA, avec lequel je peux me connecter.
- En essayant d’ajouter mes codes d’activation dans EA App, un message indique qu’ils sont déjà utilisés.
Pouvez-vous m’aider à récupérer mes jeux sur ce nouveau compte afin de pouvoir y jouer ?
Merci beaucoup,
Régis
