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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago

Problem nach Installation von Hunde & Katzen

Hallo,
nach monatelanger Wartezeit konnte ich vorhin endlich das neue Erweiterungspack herunterladen.
Mein Laptop hatte nie Probleme mit Sims 4, habe auch mehrere Gameplay- sowie Erweiterungspacks. Alles war in Ordnung bis ich ein Tier meiner Familie hinzufügen wollte.
Sobald ich circa zwei Hunderassen angeklickt habe, ist ein Teil des Tieres schwarz eingefärbt und ich bekomme eine Meldung von meinem Laptop: Der Zugriff auf Grafikhardware wurde für die Anwendung TSx64.exe blockiert.
Im Hintergrund läuft weiterhin die Sims Musik und den Mauspfeil kann ich auch noch Problemlos bewegen. Das Spiel kann ich dann auch nurnoch per Task Manager beenden.

Habe bereits meine Treiber aktualisiert und das Spiel auch schon als Administrator gestartet.

32 Replies

  • crinrict's avatar
    crinrict
    Hero+
    8 years ago

    Hallo @justlikesarah

    Kannst du mal deine DxDiag posten ?

    • Windows-Taste + R drücken
    • DxDiag eingeben
    • Alle Informationen speichern;
    • Die Text-Datei kannst du direkt deinem Post anhängen.
  • Niklas9121's avatar
    Niklas9121
    8 years ago
    Ich habe das selbe Problem. Was für Informationen sind denn in dieser DxDiag Datei vorhanden? Lässt es sich durch sie beheben. Habe mich nämlich mega auf das Pack gefreut aber Sims stürzt beim bearbeiten von Hunden ab und die Fehlermeldung erscheint.
  • crinrict's avatar
    crinrict
    Hero+
    8 years ago

    Da stehen deinen wichtigsten Computer Spezifikationen drin, um zu sehen, ob du die Anforderungen erfüllst. Es werden auch einige Fehler gezeigt und ob deine Treiber aktuell sind.

    Wenn du die nicht öffentlich posten magst, kannst du mir einen PM schicken. Dort musst du dann einfach den Inhalt c/p, da man in PM keine Anhänge versenden kann.

  • Niklas9121's avatar
    Niklas9121
    8 years ago
    Also ich habe meinen Treiber aktualisiert und das Spiel funktioniert nun wieder 🙂 Könntest du vielleicht trotzdem nochmal in der DxDiag Datei nach Fehlern gucken?🙂
  • DarkLady1979's avatar
    DarkLady1979
    Hero+
    8 years ago

    Dein PC erfüllt die Anfordernugen an das Spiel nicht mehr so richtig, vor allem die Grafikkarte ist da der große Schwachpunkt, RAM auch sehr an der Grenze.

  • Niklas9121's avatar
    Niklas9121
    8 years ago

    Es stürzt nur ab, wenn ich die verschiedenen Rassen der Hunde auswähle. Kann man da was machen?

  • Niklas9121's avatar
    Niklas9121
    8 years ago
    Ich besitze auch noch ein paar andere Packs, kann es helfen wenn ich Sims deinstalliere und neu installieren und dabei zum Beispiel ein Accessoire Pack weglasse?
  • crinrict's avatar
    crinrict
    Hero+
    8 years ago

    Der Celeron Computer hat wohl allgemein das Problem bei Hunden. 


    Der ist einfach unter den Anforderungen leider.

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