Re: error de permisos

Hola, llevo casi 1h reparando el juego desde la EA APP pero después de mucho rato el unico mensaje que aparece es "Error de permisos". No dice nada mas ni me deja iniciar el juego, solo seguir reparándolo para nada. Agradecería si me dais alguna información o guía sobre que hacer.

Hola @Bombero22 y @Batdi3ena 🙂

Por lo que he estado buscando parece más un problema de EA app que del juego.

Para confirmar, ¿estáis ejecutando la aplicación como administrador?

Hay varias cosas que podéis probar:

• Aseguraos de cerrar todos los programas innecesarios y de tener EA app y el juego agregado a las excepciones de vuestro antivirus/firewall. En este enlace tenéis más información: Añadir EA app y los juegos como excepciones
• Si utilizáis la seguridad de Windows aquí podéis ver como añadir excepciones: Agregar una exclusión a Seguridad de Windows
• Este enlace ayuda con los problemas para descargar juegos: Juegos que no se descargan, instalan o cargan en EA app

Si nada de lo anterior ha funcionado, encontré este tema en el que otro usuario comenta que le funcionó instalar de nuevo en otro lugar (parecido al último punto del enlace anterior): Ea Launcher downloading permissions error

Espero que alguna de las opciones os funcione 🙂

Lo he hecho y sigue sin funcionar. Me sale siempre el mismo error. 

@itsjuudiith ¿Agregaste también el juego a las excepciones del antivirus y windows?

Si te deja excluir la carpeta y no cambiaste la ruta, es esta "C:\Program Files\EA Games\The Sims 4"

Si tienes que agregar los ejecutables porque no deja excluir la carpeta completa, están en "C:\Program Files\EA Games\The Sims 4\Game\Bin" y son TS4_DX9_x64.exe  TS4_Launcher_x64.exe  TS4_x64.exe

Espero que funcione 🙂

hola, a mi me pasa igual. He ido a entrar al juego y me ponia que habia que actualizarlo, le he dado a actualizar y cuando lleva un buen rato me sale error de permisos. Le he dado varias veces y nada. He echo lo que has dicho, y he puesto en el antivirus en excepcion todas las que has dicho, y le he vuelto a dar a actualizar y sigue saliendo error de permisos. y el la pagina pone que llegan las proximas tareas de mantenimiento para la ea, y pone que actualicemos los sims 4 antes del dia 10 de junio por que cualquier version del juego anterior a la ultima actualizacion no se ejecutara ni funcionara con la ea app. entonces si no me deja y ya estamos a 8 de junio, que hago?

Hola a todas y todos! 
yo TENÍA el mismo problema y os explico como lo he solucionado:

he mirado si había actualización de Windows update y si, tenía una actualización. La he instalado, he reiniciado PC y luego al abrirlo de nuevo he reparado el juego en EA APP. Al finalizar he podido abrir el juego sin problemas. Supongo que es incompatibilidad de Windows con la EA APP.

Espero que os sirva de ayuda!

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@NaiaraGallardo24  ha escrito:

hola, a mi me pasa igual. He ido a entrar al juego y me ponia que habia que actualizarlo, le he dado a actualizar y cuando lleva un buen rato me sale error de permisos. Le he dado varias veces y nada. He echo lo que has dicho, y he puesto en el antivirus en excepcion todas las que has dicho, y le he vuelto a dar a actualizar y sigue saliendo error de permisos. y el la pagina pone que llegan las proximas tareas de mantenimiento para la ea, y pone que actualicemos los sims 4 antes del dia 10 de junio por que cualquier version del juego anterior a la ultima actualizacion no se ejecutara ni funcionara con la ea app. entonces si no me deja y ya estamos a 8 de junio, que hago?

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Hola. Me pasa lo mismo que a los demás, los problemas empezaron cuando segui un tutorial de youtube para cambiar el idioma del juego en mi nueva computadora. Al parecer he movido/creado archivos. Intenté regresar todo a su estado anterior pero ya no habìa remedio. Desinstale el juego y lo volvi a instalar, me siguen apareciendo esos mensajes. no se como logre jugar pero hoy que el juego se actualiza otra vez me dice que tengo problemas de permisos. y sí ejecutó el juego y la app como "administrador". Hay algo que pueda hacer? 

Hola pudiste solucionar, a mi no me deja 

Hola, he tenido varios problemas con ese famoso error de permisos no se de que permisos la app me esta hablando pero no me deja entrar en el juego o tal vez si pero mr quita los mods y mis contenidos personalizados, me gustaria saber como recuperarlos y arreglar mi Sims 4. GRACIAS 🙂

Hola @myunivers24 🙂

Si sin los mods y CC si te deja entrar entonces son ellos los que están causando el problema. Si quieres seguir utilizándolos tienes que comprobar si sus creadores ya los actualizaron a la última versión del juego y si no es así, jugar sin ellos hasta que los actualicen cuando puedan hacerlo.

Con los mods/CC retirados, elimina el archivo localthumbcache.package que está en Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4 y repara el juego para comprobar si funciona bien.

Muchas gracias! Era justo lo que me faltaba hacer. Veré si puedo y si llegó te lo avisaré. 

Buen día!☺️

Hola! la primera vez que me paso esto hice lo que dijiste y si me funciono, pero me volvió a pasar y ya mire si Windows tiene alguna actualización y no, me dice que todo esta al dia, y sigo tratando de reparar el juego y aun sale error de permisos

Hola cariñete, pude arreglarlo y no sé muy bien como, estuve como loca probando todo lo que se me ocurriese, pero hoy me ha vuelto a pasar. He buscado actualizaciones de windows y reiniciado el pc y he podido actualizar con exito el juego. También ejecuto siempre como admin la EA APP. Por si te sirve en un futuro caso (esperemos que no pase más pero nunca se sabe...) a ti o a quien lea esto!