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Re: impossible d'accéder au CUS the sims 4

La meme juste que il y a un ecran de chargement indéfini et obligé de faire ctrl alt supr pour finir la tache

13 Replies

  • AlyTrafalgar's avatar
    AlyTrafalgar
    New Traveler
    12 months ago

    Bonjour, J'ai le même problème, écran de chargement infini, j'ai même plusieurs musiques du jeu qui se superpose. Je ne peux pas accéder au CUS, j'ai essayé de divers façon avec différentes sauvegardes et j'ai passé la journée à enlever mes mods un à un pour voir mais rien ne change.

  • feyraXpandora's avatar
    feyraXpandora
    Seasoned Scout
    12 months ago
    @AlyTrafalgar La même chose aussi !! La musique en double !! Au secours !! Je suis même en train de désinstaller et réinstaller le jeu. Mais je doute que ça changera grand chose. Je garde un mini espoir quand même XD
  • AlyTrafalgar's avatar
    AlyTrafalgar
    New Traveler
    12 months ago

    Je ne pense pas non plus mais si jamais, tiens nous au jus ! Et bonne chance !

  • feyraXpandora's avatar
    feyraXpandora
    Seasoned Scout
    12 months ago
    @AlyTrafalgar Bon bah, c'est un échec !! C'est le jeu qui a un problème là !! Ca ne fonctionne toujours pas après désinstallation et réinstallation !
    Courage à nous !
  • tikhlo971's avatar
    tikhlo971
    12 months ago

    Re, pour tous ceux qui sont pas au courant, il y a eu une nouvelle maj qui est censée réparer tout les beug causés. Cependant pour ceux qui disposent de CC, il y a un CC qui empêche d'accéder est le CC MORE COLUMNS après l'avoir retirer j'arrive enfin a accéder à mon CUS.

  • Ohh purée trop contente d'avoir vu ton message j'ai enfin accès au cus aussi 🙏🏼 j'en pouvais plus 😅😭

  • AlyTrafalgar's avatar
    AlyTrafalgar
    New Traveler
    12 months ago

    Salut tout le monde,

    Je voulais revenir sur un message précédent concernant un problème que j'avais signalé avec le CUS qui ne fonctionnait pas correctement. Après avoir désactivé tous mes mods, j'ai constaté que le CUS était de nouveau fonctionnel. J'ai donc décidé de réintroduire mes mods un par un, en relançant le jeu à chaque fois pour identifier lequel causait le problème (oui, c'était très long !).

    Il s'avère que le mod Wicked n'étant pas à jour causait des problèmes, ainsi que PreferencesPlus, qui n'a pas été mis à jour depuis le 8 juin 2023. Après avoir retiré ces deux mods, le CUS fonctionne à nouveau sans problème.

    Pour rappel, le bug que je rencontrais se manifestait par un écran de chargement infini lorsque j'essayais d'accéder au CAS, avec plusieurs musiques du jeu qui se jouaient en fond.

    J'espère que ces informations pourront aider ceux qui rencontrent des problèmes similaires. N'hésitez pas à vérifier vos mods si vous avez des soucis avec le CUS !

    Bon jeu à tous !

  • Gweugweu's avatar
    Gweugweu
    12 months ago
    @AlyTrafalgar Malheureusement ça n’a rien changé pour moi, j’ai même dégager tout mes cc etc et mes mods, j’aurais du regarder le forum avant
  • AlyTrafalgar's avatar
    AlyTrafalgar
    New Traveler
    12 months ago

    Ce que j'ai fais par étapes pour résoudre le Bug du CUS dans Les Sims

    1. Suppression des Mods et CC

    • Il faut bien vérifier avant toute chose que tout est bien activer dans les options:
      • Il faut aller dans le jeu -
      • Options du jeu -
      • Autres -
      • Il faut bien activer :
        • "Activer le contenu personnalisé et les mods"
        • "Modifications de script autorisé" 
        • Car souvent ils s'enlèvent après une mise à jour !
    • Retrait des Mods : J'ai commencé par enlever tous les mods de mon dossier "Mods", sans désactiver l'option "Mods" dans le jeu. Cela permet de vérifier si le jeu fonctionne correctement sans l'influence des mods.
    • Conservation des CC : Ensuite, j'ai laissé un dossier "Mods" qui ne contenait que les contenus personnalisés (CC), sans aucun mod. Cela m'a aidé à déterminer si les CC étaient à l'origine du problème.

    3. Gestion des Caches

    • Suppression des Caches : Avant de lancer le jeu à chaque étape, j'ai systématiquement supprimé les dossiers et fichiers de "cache". Ces fichiers peuvent souvent causer des problèmes car ils stockent des données temporaires qui peuvent devenir obsolètes ou corrompues.

      • Emplacements des fichiers de cache à supprimer :
        • localthumbcache.package
        • Dossiers cache et cachestr (s'il y en a)
        • (J'ai mis la capture de ce qu'il y'a à supprimer)

    4. Test du Jeu

    • Lancement du Jeu : Après avoir nettoyé les caches, j'ai lancé le jeu pour vérifier si le bug du CUS était résolu. Cela m'a permis de confirmer que le problème ne venait pas des CC, mais potentiellement de certains mods.

    5. Réintroduction des Mods

    • Réintroduction Progressive : J'ai remis les mods un par un dans le dossier "Mods", en prenant soin de supprimer les caches et de tester le jeu après chaque ajout de mods. Ce processus est crucial car il te permet d'identifier exactement quels mods causent le problème.

    6. Identification des Mods Problématiques

    • Test du CUS : Après chaque ajout de mod, j'ai testé le CUS pour vérifier s'il fonctionnait correctement. Cette approche méthodique m'a aidé à isoler les deux mods qui provoquaient le bug.

    • Solution : Une fois les mods problématiques identifiés, je les ai retirés définitivement ou cherché des mises à jour/correctifs pour ces mods spécifiques.

    Voilà comment j'ai fais en espérant que cela peut aider quelqu'un !

    Bonne chance à vous !

  • Merci infiniment ! ta réussi à me dépanner d'une situation qui durait depuis les dernières mises à jour en seulement quelque ligne !!

  • Raskmaan's avatar
    Raskmaan
    New Rookie
    12 months ago

    Bonjour,

    J'ai un gros soucis avec le CAS et je ne sais pas trop par où commencer.

    Pour faire simple: quand je rentre dans le CAS depuis le menu principal en faisant nouvelle partie, le fond du CAS est en briques blanche.. j'avais "TS2 inspired CASbackground" d'installer que j'ai enlever et que j'ai voulu remplacer par un autre. Tout cela avant la MAJ du 27 juillet et je n'avais aucuns soucis jusqu'à ce que je fasse cette MAJ.

    Je précise également que je peux accéder au CAS uniquement par l'onglet nouvelle partie. lorsque je charge une partie et que je souhaite entrer dans le CAS (crééer un sims pour le faire emménager OU depuis le mode vie d'un sim existant) il m'est impossible d'accés. 

    Better UI Exception s'ouvre alors pendant que le jeu charge iindéfiniment (Better UI tourne a l'infini également, bien qu'i m'ai déjà trouver des éléments concernant les traits de caractère).

    J'ai déjà MAJ more columns, les traits de Chingyu etc etc .. rien y fait. J'ai ouvert Sims4 Studio et en fouillant un peu j'ai vu que j'avais 2 CAS d'installer mais même en les supprimant cela ne change rien.

    Je vous laisse regarder l'image ci jointe (ll'image avec le mannequin et les 3 ombres (qui changent de formes) étant lorsque je suis arriver dans le CAS j'avais déjà cliquer sur "non merci" pour les histoires des sims c'était en train de charger l'autrre image est lorsque c'est chargé je peux accéder aux CC sans problèmes, j'ai les 5 traits de Chingyu (normalement 8 mais je crois qu'il n'en affiche pas plus).

    Je n'ai pas essayer:

    de trier mes 3000 + CC je l'avais déjà fait il y a quelques temps mais le jeu met beaucoup trop de temps à se lancer, pour que ce soit efficace (je sais que c'est dû au grand nombre de mods et que lancer le jeu avec moins de mods reduirait le temps de chargement mais je sais également que la plupart des CC n'y sont pour rien)

    de lancer le jeu sans les mods activé

    de lancer le jeu en enlevant le dossier mod

    de réparer le jeu (ce serait une solution mais j'ai la flemme en sachant que ça ne résoudrait probablement rien)

    de réinstaller le jeu (sérieusement ça revient a brancher débrancher un frigo)

    Mon hypothèse:

    Je pense que le jeu a mélanger les CAS installer mais même en supprimant les fichiers cache du jeux (que j'ai suivi en regardant un screen de qqun sur ce forum) cela ne fonctionne pas.

    Si qqun a une idée, elle est bienvenue..

    PS:

    HELP ! EA sont insupportable, surtout dans leur comm'. Ils savent qu'ils font n'importe quoi et la news de "on va spécifiquement embaucher des gens pour réparer le jeu" est représentative de leur inefficacité.

    J'ai acheter le dernier DLC, en créant un nouveau sim et je ne pouvais pas accéder au nouveau monde ! je ne peux pas ouvrir l'application cupidon en jeu, le sim fait une animation avec le téléphone et le range et aucune fenêtre ne s'ouvre.. ?

    d'ailleurs en chargeant une partie et depuis le menu monde je peux accéder au nouveau monde du DLC. je n'ai pas réessayer en voyageant avec un sim.

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    Hero+
    12 months ago

    Bonjour @Raskmaan 
    Tu as pratiquement donné les réponses à tes interrogations....
    La première chose à faire en cas de problème en jeu est de déplacer le dossier mods, puis de vider les fichiers cache, ensuite de réparer le jeu et enfin de lancer une nouvelle partie.
    Tant que l'ensemble de ces manipulations n'aura pas été effectué, il ne sera pas possible d'exclure que l'un de tes mods est responsable du problème.

  • Seyjin_o's avatar
    Seyjin_o
    Hero+
    12 months ago

    @Raskmaan  Supprime le fichier localthumbcache.package qui se trouve dans Documents\Electronic Arts\Les Sims 4\. Il est parfois nécessaire de faire ça après avoir retiré des mods pour effacer d’éventuelles traces laissés en cache. Tu dit bien avoir supprimer les fichiers cache mais soit t’en as oublié, soit t’as pas viré tous les mods du CUS.

    Je te conseil vivement de lancer le jeu sans aucun mods, ne serait-ce que pour être fixé sur la source du problème.

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