Mijn sims 4 loopt vast op het laadscherm na update, Ik kon nog naar het startscherm maar toen ik naar een spel wilde gaan, bleef hij hangen op het laadscherm. Mijn macbook pro kan ook niet afsluiten, want dan krijg ik de melding dat sims 4 dat niet toelaat. heb al mijn mods al verwijderd. Laat nu mijn macbook maar leeg lopen, maar niks werkt.. ook het repareren kan niet wat het spel ;'draait'. Iemand de oplossing?

Ga na of het spel werkelijk nog draait op de achtergrond. Gebruik Taakbeheer en kijk of je "TS4.exe" en/of "TS4_64.exe" kan terugvinden in de lijst.Rechtsklik op het betreffende programma en de optie "Beëindigen" kiezen.Begin eens met de basisstappen (cache leegmaken, De Sims 4 map hernoemen in je Documenten en het spel repareren via de Origin cliënt), @gertwinw.Hoe je de cache van de Origin cliënt kan leegmaken, is te lezen in dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Een spel repareren doe je door, in de spelbibliotheek van de inmiddels gestarte Origin cliënt rechts te klikken op de speltegel en de optie "Repareren" kiezen.Je hebt onvoldoende rechten of er iets mis met de rechten:De Origin cliënt en De Sims 4 starten als Administrator en de "Gebruikersaccountbeheer" (tijdelijk) uitschakelen. Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-do-i-run-a-program-or-a-game-as-an-administrator/Maak een nieuwe Windows gebruikersaccount met Administrator rechten, je daarmee aanmelden en het nog eens proberen.Je hebt bepaalde software draaien, (zoals beveiligingssoftware) die de werking van De Sims 4 (als de Origin cliënt) tegenwerkt.Zorg ervoor dat al deze volledig afgesloten zijn.Ook door Windows Schoon Starten kan hierbij helpen. https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?Groetjes.

Hallo @Gingeeer97,Cache van de Origin cliënt leegmaken. Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Map van De Sims 4 hernoemen. Deze zul je in je Documenten\Electronic Arts\ moeten terugvinden.Dan De Sims 4 repareren via de Origin cliënt. In je spelbibliotheek rechtsklik op De Sims 4 en kies dan de "Repareren" optie.Lukt het weer om De Sims 4 te starten?Zorg dat je alle overige openstaande software hebt afgesloten, zodat de Origin cliënt als De Sims 4 niet worden geblokkeerd / tegengewerkt door deze.Met name sommige beveiligingssoftware en/of software die "lagen" gebruiken, zouden onbedoeld kunnen doen.Verder de beveiligingsinstellingen nalopen. Hebben beide programma's toegang tot jouw gebruikersmappen en de rechten om hierin de benodigde acties te doen? Zo nodig deze rechten en toestemmingen handmatig toevoegen.Controleer of je platform wel is bijgewerkt: https://support.apple.com/nl-nl/HT201541 Denk ook aan de (nog beschikbare) updates voor je besturingssysteem en stuurprogramma's bijwerken. Herstart je platform aansluitend.Nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten maken, je daarop aanmelden en dan nogmaals proberen: https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/macHeb je de "Origin In-Game" als de "FPS-teller" uitgeschakeld? Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game/De Origin cliënt opnieuw installeren. De laatste versie kan je hier downloaden: https://www.origin.com/nl-nl/store/downloadTaal van de Origin cliënt veranderen. Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-change-your-language-settings-in-origin/Daarna de taal van De Sims 4 wijzigen. Rechtsklik op De Sims 4 in je spelbibliotheek, dan "Speleigenschappen", dan bij tabblad "Geavanceerde startopties" en vervolgens "Taal game" dezelfde taal selecteren uit de keuzelijst. Dan op de oranje knop klikken om de actie te bevestigen. Repareer hierna nogmaals De Sims 4.Je platform zo kaal mogelijk opstarten: https://support.apple.com/nl-nl/HT201262 Gebruik deze stap alleen, als eerder genoemde stappen je niet verder helpen.Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?Groetjes.

Hallo,We kunnen De Sims ineens niet meer spelen en krijgen bij het opstarten de volgende melding:"Opstarten niet mogelijk: De Sims™ 4 draait al. [ed35e0ea:29f00e76:00000000:18a1dd51]"Wie kan me helpen dit probleem op te lossen? Ik heb het spel al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar dat heeft dus niet geholpen.

Ik heb de Sims 4 sinds december en heb dit altijd zonder problemen kunnen spelen via Origin, aangezien ik speel op een Macbook Air uit 2017 en dus geen cd ingang heb.Sinds ik de nieuwste update van Origin en de Sims gedraaid heb, geeft de Sims bij het opstarten de volgende melding:Unable to start:Initialization error at start up.[135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0]Mijn Macbook is up to date, ik heb al opnieuw opgestart en in Origin het spel gerepareerd en de in-game aan- en uitgeschakeld, maar niks helpt.

Sims 4 loopt vast en laat macbook niet afsluiten

46 Replies

Gingeeer97
5 years ago
Hoi,
Ik heb precies hetzelfde probleem, alleen dan op een macbook air. Ik heb sommige oplossingen al geprobeerd voor zover het lukte, maar dat had geen effect. Wat zou ik nog kunnen doen? Er staat namelijk ook iets over Windows schoon starten en dergelijke, maar dat is voor mij dus geen optie.
Alvast enorm bedankt!
RealSimmor0
5 years ago
Hallo @Gingeeer97,

Cache van de Origin cliënt leegmaken. Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Map van De Sims 4 hernoemen. Deze zul je in je Documenten\Electronic Arts\ moeten terugvinden.
Dan De Sims 4 repareren via de Origin cliënt. In je spelbibliotheek rechtsklik op De Sims 4 en kies dan de "Repareren" optie.
Lukt het weer om De Sims 4 te starten?

Zorg dat je alle overige openstaande software hebt afgesloten, zodat de Origin cliënt als De Sims 4 niet worden geblokkeerd / tegengewerkt door deze.
Met name sommige beveiligingssoftware en/of software die "lagen" gebruiken, zouden onbedoeld kunnen doen.
Verder de beveiligingsinstellingen nalopen. Hebben beide programma's toegang tot jouw gebruikersmappen en de rechten om hierin de benodigde acties te doen? Zo nodig deze rechten en toestemmingen handmatig toevoegen.

Controleer of je platform wel is bijgewerkt: https://support.apple.com/nl-nl/HT201541 Denk ook aan de (nog beschikbare) updates voor je besturingssysteem en stuurprogramma's bijwerken. Herstart je platform aansluitend.

Nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten maken, je daarop aanmelden en dan nogmaals proberen: https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/mac

Heb je de "Origin In-Game" als de "FPS-teller" uitgeschakeld? Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game/

De Origin cliënt opnieuw installeren. De laatste versie kan je hier downloaden: https://www.origin.com/nl-nl/store/download

Taal van de Origin cliënt veranderen. Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-change-your-language-settings-in-origin/
Daarna de taal van De Sims 4 wijzigen. Rechtsklik op De Sims 4 in je spelbibliotheek, dan "Speleigenschappen", dan bij tabblad "Geavanceerde startopties" en vervolgens "Taal game" dezelfde taal selecteren uit de keuzelijst. Dan op de oranje knop klikken om de actie te bevestigen. Repareer hierna nogmaals De Sims 4.

Je platform zo kaal mogelijk opstarten: https://support.apple.com/nl-nl/HT201262 Gebruik deze stap alleen, als eerder genoemde stappen je niet verder helpen.

Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?

Groetjes.
powerceline
5 years ago
Doet de sims 4 bij jou het al? ik heb alles geprobeerd maar niks doet het..
Pianopass
5 years ago
Hallo,
Sinds de update van vandaag via Origin, komt de Sims 4 niet verder dan dit scherm. Ik heb al geprobeerd m'n macbook te herstarten, maar het probleem blijft zich voordoen.
Gister avond heb ik nog de Sims gespeeld, en sinds de update van vandaag komt hij niet verder.
Iemand enig idee hoe je dit kan oplossen?
RealSimmor0
5 years ago
Verwijder alla aangepaste inhoud (zogenoemde "modificaties") om mee te starten, @Pianopass.
Cache van de Origin cliënt leegmaken, zie hiervoor: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Map van De Sims 4 hernoemen. Die zal in je "Documenten\Electronic Arts\" staan.
Repareer De Sims 4 via de Origin cliënt via de Origin cliënt.
Nagaan dat De Sims 4 is bijgewerkt.

Alle Origin spellen dien je via de Origin cliënt te starten.

Nagaan dat je platform wel echt helemaal is bijgewerkt.
https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mchlpx1065/10.15/mac/10.15

Alle overige en onnodige geopende software volledig afsluiten, mogelijk verhinderen die de goede werking van beide programma's.

Talen van De Sims 4 en de Origin cliënt hetzelfde zijn ingesteld. Liefst dezelfde als de taal van je besturingssysteem.

De Sims 4 schoon starten en met een nieuwe Sim / huishouden testen.

Nieuwe gebruikersaccount maken met Administrator rechten, je daarop aanmelden en nogmaals proberen De Sims 4 te starten.
https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/10.15/mac/10.15

Systeemeisen voor De Sims 4 (basisspel): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements

Ondertussen is het wel bekend dat meerdere mensen problemen ondervinden sinds de laatste updates zijn uitgebracht, al dan niet in combinatie met de laatste uitgebrachte uitbreidingen. Het is dan wachten tot er voldoende gegevens zijn verzameld en hopelijk, komt er snel een oplossing dan hiervoor.

Groetjes.
SaschaOost
5 years ago
Hallo,
Ik heb al een tijdje de sims 4 en heb hier eergisteren nog op gespeeld. Het is nu allen zo dat hij sinds gister niet meer wil opstarten. Ik kan hem wel openen en dan op 'spelen' klikken maar tijden het opstarten blijft hij dan hangen in het opstartscherm. Ik bedoel dan het scherm waar dat sims icoon ronddraait met daaronder tips, als het spel laadt. Ik heb hem inmiddels al meerdere malen opgestart en mijn computer herstart maar dit mag allemaal niet baten. Ook heb ik geprobeerd een nieuw spel te starten, dan kom ik wel een stukje verder, maar dan kan ik niet een wereld kiezen, dus blijf ik daar steken.
Weet iemand hoe ik dit verhopen krijg en verder kan met mijn spel?
Ik hoop dat mijn uitleg/vraag een beetje helder is zo, mocht dit niet zijn laat het dan weten en probeer ik het beter uit te leggen!!
Alvast bedankt 🙂
RealSimmor0
5 years ago
Heb je dan de basisstappen eens gedaan, @SaschaOost?

Verwijder alle aangepaste inhoud ("modificaties"), om mee te beginnen.
Map van De Sims 4 hernoemen, die in je "Documenten\Electronic Arts\" staat.
De cache van de Origin cliënt leegmaken. Lees hierover dit helpartikel: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Hierna De Sims 4 gaan repareren en bijwerken via de Origin cliënt.
Spellen van Origin dien je via de Origin cliënt te starten en niet meer via hun snelkoppeling op je Bureaublad.
De Sims 4 schoon starten.

Overige en onnodige openstaande software helemaal afsluiten.
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
De "Gebruikersaccountbeheer" en beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
Start de Origin cliënt als Administrator.

De systeemeisen voor De Sims 4 (basisspel, standaard versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Uitbreidingen en aanvullingen hebben weer hun eigen systeemeisen, waaraan jouw computer dient te voldoen om deze te kunnen gebruiken.

Bij problemen graag je DxDiag informatie vermelden: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/ Opslaan als een tekstbestand en deze dan als een bijlage toevoegen bij je reactie.

Groetjes.
Pianopass
5 years ago
Ik heb net geprobeerd om een nieuwe wereld te maken, dit werkte wel. Maar de bestaande werelden niet.
Ik heb geen mods, of debug. Dat heb ik nog nooit gebruikt, dus daar zal het niet aan liggen. Ook de talen staan allemaal geinstalleerd zoals de taal op mijn laptop.
Hoop dat het snel opgelost is, omdat ik best een mooi huisje had gemaakt waar ik trots op ben.
SaschaOost
5 years ago
Nee, nog niet gedaan! ga ik vanavond proberen! bedankt voor je reactie. Ik zal vanavond wel laten horen of het is gelukt 🙂
SaschaOost
5 years ago
Ik heb het geprobeerd maar snap er echt helemaal niks van!
heb een macbook maar kan die mappen alleen al niet vinden. Nu ben ik dan wel ook de grootste digibeet die er is.. maar is er ergens ook een stap voor stap instructie te vinden die makkelijker is? Want wat is bijvoorbeeld "aangepaste inhoudt" of een "cache"?

Forum Discussion

Sims 4 loopt vast en laat macbook niet afsluiten

46 Replies

About De Sims 4 Technische problemen & bugs

Recent Discussions

Kan account niet koppelen

Sims vertraagd enorm en loopt vast door honden en katten

ik kan de sims 4 niet opstarten

sims 4 kits incompleet

Oude uitbreidingen