Bonjour,
Voulant compléter ma collection de sims 3, j'ai acheter plusieurs extensions, puis les ai télécharger via Origin. Celui-ci me demande de télécharger EA app, ce que je fais. Malgré ça, mes sims 3 ne se lance plus, le lanceur ne s'ouvre même plus, grâce à l'application EA App !
Ils marchaient très bien avec Origin, mais même en retéléchargeant l'appli, cela ne marche plus désormais.
@julietteburo Bonjour,
C'est différent du souci de lancement évoqué ici. Il y a un souci avec le téléchargement du jeu et de ses extensions depuis quelques semaines/mois maintenant. La seule solution qui était valable à une époque c'était de réinstaller Origin mais ce n'est plus possible. Une enquête est en cours pour résoudre ce problème.
Bonjour,
Exactement le même problème rien ne peut se réinstaller, c'est désolant de voir que d'une mise à jour à l'autre des jeux ne fonctionnent plus à cause de l'EA App...
BONJOUR COMMENT FAIT ON POUR VOUS ENVOYER dxdiag MERCI
VOICI MON Dxdiag EN ESPERENT POUVOIR M AIDER
Bonjour,
même problème que les autres joueurs, depuis EA lorsque la page du jeu se lance il me marque qu'il y a une erreur et qu'il faut regarder dans le "journal".
Je vous met ci-joint donc DXDiag en espérant avoir la solution.
Bonjour, un an plus tard toujours pas de solutions ?
Bonjour @Henalexandre ,
Comme beaucoup, TS3 avait réussi à s'installer depuis l'app EA, mais mon DLC Accès VIP affichait un message d'erreur. Comme le support m'a annoncé, c'était un problème qui a fini par être résolu et il est désormais bien installé sur ma machine (selon l'app EA).
Mon problème maintenant c'est que TS3 ne se lance pas. Lorsque j'appuie sur le bouton play, l'application à l'air de se lancer puis l'app EA réapparait. C'est potentiellement un problème lié à NET framework puisqu'une boîte de dialogue m'a demandé de le mettre à jour lorsque j'ai démarré mon app EA. Je vous joint mon dxdiag, merci d'avance pour votre réponse et je m'excuse si vous avez posté la solution à mon problème plus haut.
Bonne journée
Bonjour @afe45438dc8ebaa6 ,
Vous avez le double souci, déjà le jeu n'est pas compatible avec la 12ème génération (et supérieure) de processeurs Intel. Des joueurs ont conçu un correctif que vous pouvez télécharger ici : https://github.com/LazyDuchess/AlderLakePatcher/releases (c'est le AlderLakePatch.zip qu'il faut télécharger et exécuter).
Ensuite, même chose qu'au dessus, le rapport indique que le lanceur crash à cause de bibliothèques manquantes, il y a des chances que DirectX 9 n'ait pas été installé avec Windows 11.
Essayez de télécharger l'installateur de DirectX ici : https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=8109
Vous allez obtenir un fichier appelé directx_Jun2010_redist.exe. Créez ensuite sur votre bureau un dossier que vous pouvez appeler DX par exemple. Une fois que c'est fait, double cliquez sur le fameux directx_Jun2010_redist.exe, acceptez les contrats de licence puis au moment où il vous sera demandé de choisir un emplacement pour extraire les fichiers, sélectionnez le dossier "DX" que vous venez de créer. Sélectionnez OK.
Une fois que c'est terminé, ouvrez le dossier "DX" et cherchez un fichier au nom de DXSETUP.exe. Double cliquez dessus pour l'exécuter, sélectionnez Oui si jamais on vous demande l'autorisation d'appliquer des modifications, acceptez les conditions etc... jusqu'à ce que ça s'installe. A la fin, cliquez sur Terminer et redémarrez votre ordinateur.
