Portefeuille en USD au lieu d'Euros
Bonjour, mon portefeuille EA est en USD, or, j'aimerais qu'il soit en Euros puisque je réside en France depuis toujours et que la région de mon compte EA est la France. Je ne comprends pas pourquoi ma monnaie par défaut est en USD, surtout que les prix des jeux que j'achète son affichés en Euros. Là où cela me pose problème, c'est qu'on m'a offert une carte cadeau en euros, mais comme mon portefeuille est en dollars, celle-ci ne fonctionne pas !
Bug achat collection personnalisé Sims 4
Bonjour, Il y a actuellement une offre sur les collections personnalisées Sims 4 sur l'application EA PC. Nous pouvons sélection un pack d'extension, un pack de jeu et un pack d'objet pour 29.99 euro. Quand on clique sur profitez de l'offre, on sélectionne les jeux, puis on sélectionne le moyen et les informations de paiement, et au moment de cliquer sur payer maintenant, l'application bug, un message d'erreur apparait avec un problème de connexion (je crois au serveur), et quelque seconde après se reconnecte toute seule. Aucun problème de connexion, application et ordinateur déjà redémarré, et cette offre est disponible uniquement via l'application il me semble. Si certaines personnes ont des renseignement... MerciImpossible de lancer EA App (code EC:10005)
Bonjour, Après une mise à jour sur mon ordinateur, il m'a été impossible de lancer EA App. Je ne sais pas si cela est lié car je l'ai finalement désinstallée mais rien ne change pour autant... (Voir capture ci-dessous pour cerner le problème). J'ai suivi beaucoup de liens/vidéos pour résoudre le souci, quitte à déparamétrer mon ordinateur pour rien, en vain. Sur le forum, j'ai notamment essayé / réessayé toutes ces méthodes : https://forums.ea.com/discussions/ea-app-technical-issues-en/how-to-fix-error-code-ec10000-or-ec10500-in-ea-app/7673681 J'ai désinstallé et réinstallé EA AP... j'ai changé des choses auxquelles je n'avais jamais touchées auparavant comme l'IPV, désactiver mon antivirus, changer le cache... Je suis allée au fin fond de mes fichiers pour supprimer certains documents dont je n'avais même pas connaissance de l'existence... J'ai téléchargé des applications comme DirectX, VC, NDP481... Dont je ne sais même pas l'utilité. J'ai passé deux journées entières à chercher une solution que je n'ai pas pu trouver. Je vous prie de bien vouloir m'aider... Merci... 😔Bug dans les menus, impossible de lancer le jeu !!!
Je ne sais pas jouer au jeu FC25 !! A peine le jeu lancé un message apparaît avec les monnaies virtuelles etc,... et PlayStation store en bas à droite et impossible d'accéder dans les menus !!! Pouvez vous remédier au problème au plus vite merci !!
Erreur de lelechargement pour l'extention etrange et mignon du jeu Spore
bonjours je cherche de l'aide pour l’installation de l’extension jeu sur EA app j'ai acheter une clés qui comprend le jeu spore et son extension étrange et mignon lors de l’installation de sport je n'ai pas eu de problème et lorsque je veux commencer l’installation de l’extension suivante il affiche un message d'erreur a la fin du téléchargement j'ai besoin d'aide svp... merci
Connexion aux serveurs impossible
Depuis le 07/12 au soir, impossible de lancer BF6. Soit j'arrive à lancer le jeu mais dès que je suis sur la page de chargement, j'ai "connexion aux serveurs" qui tourne en boucle et je finis pas avoir un message d'erreur me disant qu'il est impossible de se connecter, soit je n'arrive même pas à lancer le jeu sur l'EA app avec différents messages d'erreurs : Impossible de récupérer données locales; Impossible de récupérer les données du cloud; Impossible de se connecter aux serveurs du jeu... le dernier code d'erreur que j'ai eu est le EC:10600 De plus l'EA app met énormément de temps à se lancer. Je tiens à préciser que j'ai déjà essayé plusieurs solutions : vider le cache EA app, désinstaller et réinstaller l'EA app, réparer BF6... Je suis un peu démuni alors si quelqu'un a une solution ce serait formidable! Je vous remercie d'avance, RaphaëlPaiement CB + carte EA
Bonjour j'ai provisionné mon compte avec des Carte EA, j'aimerais acheter BF6 en utilisant le solde dispo et payer le reste par CB. Bien que le montant total soit réduit de l'équivalent de mes cartes EA, un message d'erreur arrive après chaque tentative, et en essayant plus tard également.Problème lié à mon compte ea
Code d’erreur 1:86001S:66003S:4688822970:0B depuis trois jours je ne peux plus jouer à battlefield,j’ai payé ce jeu à la place de call of duty et aujourd’hui je ne peux plus y jouer c’est très embêtant j’aimerais au moin récupérer la progression de mon compte car a chaque fois que je tente de me connecter à mon compte ea qui est lié à ma PlayStation l’on me donne une adresse email inconnu (xn****@merry.dropmail.me)merci pour votre aide.
