slt ea app me dit que je n'est pas fc26
j'ai fc26 j'y est joué plusieurs mais en le lancant aujourd'hui ea me met que je n'est plus le jeu alors qu'il est dans mon bureau quand je le lance j'ai un message d'erreur et en allant sur l'aide j'ai fait tout ce qu'elle dit de faire donc vider le cache réinstaller ea app et toujours rien
Problème de carte cadeau
Bonjour, J'ai acheté via carrefour 3 cartes cadeaux de 25€ et 2 cartes cadeaux de 15€, au moment de rentrer les codes cela me dit "Your EA gift card might be inactive. Enter the code for an active card to continue". Je suis retourné au magasin, pour leur faire part de mon problème et la personne qui s'occupe de ça, à envoyer un mail pour ce problème. Il a eu comme réponse, que pour eux les cartes cadeaux sont bien activées ; mais pour moi impossible de les utiliser. Je suis vraiment inquiète, c'est pas rien 105 €. Il y a quelqu'un à qui c'est arrivé ? Comment avez-vous fait ? Merci d'avance pour l'aide apportée
Impossible de contacter le support ...
J'aimerai que quelqu'un puisse me répondre pour mon problème car ça commence à être vachement chiant d'être sans réponce. Le problème que j'ai est que n'importe quel jeux quel qu'il soit ( battlefield 1 5, fc25 ) quand j'essaie de lancé ces jeux ils apparaissent quelques secondes dans le gestionnaire des tâches et disparait ( il n'y a rien qui apparait sur l'écran ). J'ai tout essayé, regarder tous les forums, aller dans les fichiers avec certaine commande, demander de l'aide mais rien ne fait j'espère qu'une personne de chez ea pourra me répondre car c'est assez frustrant de ne pas pouvoir aux jeux que l'on a acheté. ( Pour info je suis sur windows 11 ) merci d'avance.
Impossible d'installer EA
Bonjour, je reviens après un certain temps avec un nouveau problème. Cela fait 4j que je n'ai pas joué aux sims. Jusque là, tout allait bien, ma dernière partie aussi. Quand j'allumais mon PC, EA se lançait comme à chaque fois. Après ces 4j j'ai décidé d'y rejouer un peu. Mais problème. EA s'ouvre et met "redémarrage nécessaire" Je le redémarre, mais il ne s'ouvre pas. Je clique dessus, EA s'ouvre et met cette fois "téléchargement 0%" et se réforme immédiatement. J'ai donc desinstaller EA pour le réinstaller, et là, à nouveau un problème. Cela ne s'installe pas. Le téléchargement est rapide mais quand la jauge arrive au bout, ça se stopper et me marque "Un problème est survenu" Code erreur : INST-3-1920 De ce que j'ai lu sur les sites, ce code erreur est lié à un Échec du démarrage du service en arrière plan. J'ai redémarre mon PC et je recommence, mais à nouveau, ce message apparaît et bloque donc l'installation. Comment je peux régler ça ? Car sans EA, impossible de jouer. Tout fonctionnait PARFAITEMENT mais à cache fois que je ne joue pas pendant X temps, j'ai un problème qui me tombe dessus quand je veux y jouer à nouveau. Don celui-ci. Mon PC est très performant, ça a toujours bien fonctionné, je ne sais pas ce qui cause ce soucis soudain... Quelqu'un aurait une idée pour m'aider ?Compte xbox lie à un compte EA qui n'est pas le miens
Bonjour à tous. J'ai besoin d'une aide urgente concernant mon compte Xbox. Il a été lié à un compte EA que je ne reconnais pas, et dont je ne suis pas le propriétaire. Cela a été fais sans ma permission, peut être en raison d'une violation de sécurité. Je peux vérifier et authentifier entièrement mon compte Xbox, mais pas le compte EA auquel il est actuellement associé. Aidez moi à dissocier le compte EA non autorisé sur mon profil Xbox afin que je puisse l'associer à mon propre compte EA. J'ai déjà contacté l'assistance qui m'a redirigé vers l'assistance xbox, et ils m'ont reconduis vers EA... L'assistance EA ne semble pas comprendre la situation, les 4 personnes avec qui j'ai communiqué me demande d'authentifier le compte EA mais comme ce n'est pas le miens (et c'est là tout le sujet) ils ne peuvent pas plus m'aider... C'est sans fin et je ne sais pas quoi faire... Merci de votre aide. Nicolas.
EA App ne se connecte pas au serveur
Bonjour, J'ai ce problème depuis une mise à jour mais EA App ne se connecte pas au serveur (code erreur EC:1005). Une recherche a indiqué qu'il n'y avait pas de problème au niveau du serveur et donc j'ai essayé plusieurs façon de résoudre le problème de mon coté (Changer le DNS, Lancer l'app en admin, Clear le cache, Eteindre et rallumé le Wifi et le PC...). Ce problème m'empêche de lancer Mass Effect Legendary Edition alors que tout fonctionnait hier ce qui est très ennuyant. Y aurait-il un moyen de résoudre ce problème dans les plus bref délais ou alors trouver un moyen de passer outre la nécessité d'être connecter à une App Tier pour un jeu local.
