Conta duplicada criada por engano
Eu uso uma conta EA Play há alguns anos já. Nesta conta eu tinha um longo progresso em jogos como It Takes Two, A Way Out e outros, sem contar com uma lista de amigos decente. Recentemente comprei um PS5, MAS o email que usei na conta PSN é diferente da minha conta EA. Navegando na PSN, eu adquiri uma subscrição mensal da EA Play e tudo correu bem quanto a isso. No entanto, a conta PSN e a subscrição foram associadas a uma nova conta EA que foi criada tendo como base esse novo email, desta forma, agora há 2 contas ativas no momento. Nunca tive a intenção de criar uma segunda conta. Eu gostaria de usar a minha conta original na minha conta PSN, mas fazendo pesquisas eu ouvi que ao desvincular a nova conta e associar a antiga (me refiro a conta EA Play) eu perderei a minha assinatura e tudo que adquiri nela. Mas também dizem que mesmo assim, eu não poderei vincular a minha antiga conta EA na conta PSN, pois ela já tinha uma conta associada. Gostaria de uma solução pro meu caso, pois não gostaria de gerir 2 contas ao mesmo tempo sendo que eu já uso uma única há anos.2Views0likes0CommentsProblemas ao logar
Olá já a alguns dias tô jogar no meu EAFC25 e não consigo logar para baixar elencos. Quando tento logar informa que eu já tenho uma conta logada, porém eu não reconheço essa conta. Já tentei inúmeras vezes o suporte e não me respondem. ALGUÉM ME AJUDA POR FAVOR. Já estou quase desistindo de jogar e desinstalando porque o suporte não me dá atenção33Views0likes4CommentsAguardando jogador
Entrei em contato com o suporte por conta de uma conta STEAM vinculada na minha conta EA, como fui instruído mas não tenho respostas nenhuma, já enviei e-mail e agora tá com o título AGURADANDO JOGADOR e mesmo enviando mais anexos e mais e-mail nao tenho um retorno, a EA tem esse problema, consigo desvincular tudo menos dessa steam do desconhecido , como posso prosseguir para que seja feita a desvinculação dessa conta steam? (Anexo mostrando o e-mail que desconheço conectado)36Views0likes3CommentsNÃO CONSIGO DESVINCULAR MINHA CONTA STEAM DA EA
Recentemente fui hackeado e a minha conta foi banida, mas eu consegui recuperar a conta e desbanir ela, porém, não consigo desvincular uma conta da xbox que o hacker vinculou e ele consegue acessar por lá. Alguém pode me ajudar a tirar a conta dele da minha conta?Solved22Views0likes1Comment