Bug immer noch da
Es gibt viele Spieler mit dem gleichen Problem aber irgendwie wird das komplett ignoriert. Ich habe EA Play UND die Ultimate Edition für den PC. Aber es zeigt mir nur die Ultimate Edition an. Ich komme nicht an den frühzeitigen Zugang. Der Early Trial beginnt sehr bald, kommt schon. Das ist schwach.Bann noch Aktiv obwohl keine Sanktionen#220690698, #220690988)
Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meinem FIFA-Account und hoffe auf Hilfe. Ich hatte einen Bann und habe dagegen Einspruch eingelegt. Dazu habe ich zwei Fälle eröffnet: #220690698 und #220690988. Danach bekam ich nur eine Standard-Mail („gelöst“), aber ohne klare Erklärung. In meiner Sanktionsliste wird jetzt nichts mehr angezeigt – also sieht es so aus, als wäre keine Sperre aktiv. Trotzdem kann ich FIFA nicht spielen. Im Live-Chat sagte man mir, ich hätte immer noch einen Bann. Das widerspricht sich aber mit der leeren Sanktionsliste. Ich habe inzwischen noch einen weiteren Fall erstellt, mit Verweis auf die beiden genannten, aber bekomme wieder nur die Antwort, dass ich ein Ticket gegen Sanktionen erstellen soll – das habe ich ja bereits getan. 👉 Meine Bitte: Könnte bitte jemand von EA konkret prüfen, ob auf meinem Account noch ein Bann aktiv ist, und mir klar sagen, wie der Status ist? Momentan hänge ich fest, weil die Sanktionsliste leer ist, der Bann aber scheinbar immer noch greift. Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!
Nur alte EA-ID wird anderen Spielern angezeigt
Hallo Leute, ich habe das Problem, dass meine neue EA ID in F1 25 nicht angezeigt wird. In einer Online-Lobby sehe ich selbst meine neue EA ID. Alle anderen Spieler jedoch sehen nur meinen Namen von 2012. ich geh davon aus, dass dies auch in anderen Spielen der Fall wäre, das ist echt weird... Ich spiele das Spiel über die EA App, neu einloggen hat das Problem nicht wie bei anderen Spielern gelöst... EA hat mich im Help chat drum gebeten euch zu fragen ( wahrscheinlich weil sie zu unfähig sind ihr geschaffenes Problem selbst zu lösen :)? ) Liebe Grüße