Jeu absent de la bibliothèque
J'ai récemment acheté sur intant gaming les sims 3. J'ai jouté le code dans l'app EA qui l'a bien reconnu et m'a permis de télécharger le jeu en 32 bits (ce qui ne fonctionne pas sur mon MAC car il faut un 64 bits). Or, je ne trouve pas mon jeu dans ma bibliothèque, ce qui m'empêche d'installer le jeu en 64 bits sur mon MAC et donc m'empêche d'y jouer. J'ai vidé le cache de l'app EA mais rien n'y fait. Quand je vais sur la page du jeu des sims 3, il me propose de l'acheter ...
Problème au lancement de l'application EA
Bonjour, Ce matin, j'ai tenté de jouer aux Sims 4. Malheureusement, l'ordinateur n'a pas lancé l'application EA. Ce message d'erreur est apparu. J'ai désinstallé, puis réinstallé l'application. J'ai également procédé à une réparation comme suggérée. Que dois-je faire pour lancer, accéder et jouer aux sims 4 aujourd'hui? (Hier j'ai joué sans problème)
Impossible d'installer EA
Bonjour, je reviens après un certain temps avec un nouveau problème. Cela fait 4j que je n'ai pas joué aux sims. Jusque là, tout allait bien, ma dernière partie aussi. Quand j'allumais mon PC, EA se lançait comme à chaque fois. Après ces 4j j'ai décidé d'y rejouer un peu. Mais problème. EA s'ouvre et met "redémarrage nécessaire" Je le redémarre, mais il ne s'ouvre pas. Je clique dessus, EA s'ouvre et met cette fois "téléchargement 0%" et se réforme immédiatement. J'ai donc desinstaller EA pour le réinstaller, et là, à nouveau un problème. Cela ne s'installe pas. Le téléchargement est rapide mais quand la jauge arrive au bout, ça se stopper et me marque "Un problème est survenu" Code erreur : INST-3-1920 De ce que j'ai lu sur les sites, ce code erreur est lié à un Échec du démarrage du service en arrière plan. J'ai redémarre mon PC et je recommence, mais à nouveau, ce message apparaît et bloque donc l'installation. Comment je peux régler ça ? Car sans EA, impossible de jouer. Tout fonctionnait PARFAITEMENT mais à cache fois que je ne joue pas pendant X temps, j'ai un problème qui me tombe dessus quand je veux y jouer à nouveau. Don celui-ci. Mon PC est très performant, ça a toujours bien fonctionné, je ne sais pas ce qui cause ce soucis soudain... Quelqu'un aurait une idée pour m'aider ?Liste amie grisée
Bonjour, j'ai un problème depuis plusieurs mois, l'application ne fonctionne plus. Ma liste d'amis ne s'affiche pas, elle est grisée. Je ne reçois pas de notifications (elles sont pourtant toutes activées). J'ai déjà nettoyé le cache, désinstallé, réinstallé, redémarré l'application et fait 2 demandes au support EA sans jamais recevoir de retour. Mes 2 tickets au support : dcdda619-93ef-49c1-9294-0a2001dc848f 18b647d1-2c1d-442e-a7ad-3871ec93e608 Avez vous une solution svp ? Merci.
