Erreur envoi formulaire compte compromis
Bonjour, je me suis fais piraté mon compte EA, le mail à été remplacé par un mail chinois, donc impossible de réinitialisé le mot de passe, j'ai essayé de vous contacter grâce au formulaire avec toute les infos de mon compte principal, en vue de le récupéré, mais impossible de l'envoyer, il y a une "ERROR 500" à chaque fois. Quelqu'un du support pourrai me recontacter afin que je donne les infos et que je récupère mon compte. merciSolvedCannot finalize game activation with key
I just bought a code to activate Mirror's Edge on the EA App and when I enter the code, this window opens with different language options. I can choose one but I guess that the button to validate my choice is out of the screen, like benath all these choice and I can't reach it ! I can't even scrolln use the keyboard arrows or anything.Récupération de compte et impossible de contacter l'assitance
Bonjour, Cela fait des jours que j'essaie d'ouvrir un ticket d'assistance et impossible d'y arriver, j'ai beau essayer tous les sujets et c'est impossible ! Je vous contacte concernant mon compte EA principal (ce n'est pas celui avec lequel je poste ce sujet). Je n'arrive plus a y accéder car le courriel rattaché ([edit: email address removed]) ne recoit plus vos courriels de reset de mot de passe. Je ne veux plus utiliser ce courriel en free.fr car il me pose problème et semble être black listé quelque part. Je voudrais donc que le support modifie le courriel de mon compte principal. Je peux prouver que je suis bien le propriétaire de mon compte principal . J'ai une facture pour un achat effectué il y a quelques années dessus. Comment faire pour parler au support ? Merci d'avance NicolasMises à jour avant de lancer le jeu
Pouvez vous faire en sorte que les mises a jour du jeu se fasse avant le lancement du jeu ? Car quand je lance BF6 via le raccourci du bureau, le jeu se lance sans se mettre à jour et je m'aperçois qu'il ne peut se connecter aux serveurs de jeu, ce qui me fait penser qu'une mise à jour est disponible alors je dois fermer le jeu et lancer la mise à jour manuellement.marre de la pub
Coucou, j'imagine bien que personne de chez ea app ne lira ça, mais il faut que ça sorte. JE vais désinstaller votre app et jouer dans steam ou autre car j'ai désactiver toutes les pubs et promotions mais je vois sans arrêt vos pub de pour ea fc27. a ce niveau c'est du harcelement ! Je vous dit bien des choses qui seraient censurées mais j'en pense pas moins ! JE suis tout sauf un pigeon, j'ai fc26 et il fonctionne très bien , je prendrais fc27 le jour ou il sera a 10 balles, alors arrêtez vos pubs de pour une version à 90euros au lieux de 100e.. Vous avez vu la vierge, et moi je vais jouer a vos jeux sur steam maintenant et desinstaller votre app36Views0likes1CommentJ'ai acheter le jeu FC27, puis je suis passez sur ea play pro +
Bonjour, J'ai precommander EAFC27, sauf que entre temps j'ai trouver plus interessant de m'abonner a EA Play PRO +. J'ai donc voulu annuler la commande car le jeu es compris dans le EA Play pro+. Je me connecte sur EA mais impossible de demander le remboursement du jeu via l'outi de remboursement alors que je n'ai pas pu le lancer. Pouvez vous m'aider svp ?140Views0likes1CommentSteam account linked to a hacked EA account, support can't unlink it
Hello, My old EA account, which is linked to my Steam account, was hacked a long time ago. The hacker changed the email address to a Russian email I don't have access to. I created a new EA account, but I can't link my Steam account to it because it is still linked to the hacked account. I want to play Dragon Age Inquisition, which I own on Steam. I contacted EA Help through live chat (2 cases, more than 5 hours). I don't have enough information to recover the old EA account, and the advisor told me they couldn't unlink and replace the account directly. I can prove that I own the Steam account. What can I do to get my Steam account unlinked from the hacked EA account? Could a community manager help or escalate my case? Thank you.91Views0likes5Comments