Tentative d'enregistrement de carte bancaire malgré case décochée (Sims 4)
Bonjour, Je me permets de poster ce message afin de signaler que j'ai tenté d'effectuer un achat sur l'EA App (sims 4) avec une carte éphémère. La case "sauvegarder la carte" était bien décochée. Pourtant, le système EA a tenté de valider et de mémoriser cette carte, allant ainsi à l'encontre de mon choix. Je n'ai finalement pas pu acheter les packs que je désirais. J'ai contacté le support EA qui m'a conseillé de publier mon problème ici et qu'il sera remonté. J'espère sincèrement que ce bug sera résolu. Bonne journée.
Problème changement de langue
Bonjour Je me permets d'écrire un nouveau message car l'autre sujet a été mis en résolu alors que ce n'est pas le cas. Cela fait plusieurs jours voire semaines que l'application EA APP est bloqué sur la langue English et il est impossible de pouvoir changer en français, le menu dérouleur restant bloqué et on ne peut pas faire défiler la langue. J'ai essayé plusieurs méthodes (désactiver l'écran tactile/mettre une souris/forcer la langue en changeant les noms des fichiers/ réinstaller/etc...) Aucune manip ne fonctionne. J'aimerais quand même pouvoir profiter de mes jeux en français, et l'installation de ceux cis est uniquement en anglais également. Aucune possibilité de modifier. Ps: je suis sur microsoft surface pro 11. Merci de m'aider à trouver une solution d'urgence.
Problème de connexion internet sur mon apli EA
Bonjour, J'ai ce problème depuis plusieurs jours . J'arrive à me connecter sur mon apli EA avec mon adresse mail et mon mot de passe sans problème mais après problème sur le côté droit la ou il y a mes amis et choisir si je souhaite être en hors ligne ou pas... j'ai ce message qui s'affiche a la place : échec de la connexion nous n'avons pas pu vous connecter aux autres joueurs. Si le problème persiste, essayez de redémarrer l'application. Suite à ce problème je ne peux pas aller dans la galerie dans les sims 4 et je ne peux pas récupérer les récompenses de l'évènement en cour également. J'ai déconnecter mon apli EA, j'ai également redémarrer mon apli EA mais rien ne ce passe je ne suis toujours pas connecter. j'ai bien internet sur mon PC et tout est nickel de ce côté là. je ne sais plus quoi faire. Pourrirez vous me donné un coup de main pour trouver une solution et de réussir à me connecter de nouveau pour pouvoir avoir l'accès à la galerie et de pouvoir récupéré les récompenses de l'évènement en cours? S'il vous plaît merci . Je vous ais mis une photo de mon message d'erreur.
Code de vérification non reçu pour connexion à EA Application
Bonjour, Je souhaite me connecter à un EA Application avec mon compte principal mais je ne me souviens pas de mon mot de passe, en cliquant sur réinitialisé mot de passe, et après avoir ajouté mon adresse mail, un code de vérification est envoyé sur mon adresse mail, problème, je ne reçois aucun code de vérification et ce ni dans les spams ou courrier indésirable, que dois je faire ?
Problème lancement jeu
J’ai une fenêtre de connexion ea qui apparaît quand je veux lancer le jeu , elle n’apparaît plus quand je répare le jeu mais réapparaît quand je relance le jeu une nouvelle fois sans l’avoir réparé , je précise que je n’avais pas ce soucis là avant j’ai eu ce soucis là en essayant de lancer mon jeu en mode administrateur et dans les propriétés il est bien marqué que le jeu ne se lance pas en mode administrateur j’ai besoin d’une solution rapide. Je suis bien connecté sur l’ea app alors pourquoi ce fichu truc apparaît et m’empêche de jouer à mon jeu sims préférer ???