desvinculacion de una cuenta que no es mía
Hola, equipo de soporte de EA: Necesito ayuda para desvincular mi cuenta de Steam de una cuenta EA que no me pertenece y a la que no tengo acceso. Mi cuenta de Steam es de mi propiedad, pero al iniciar Apex Legends aparece vinculada a una cuenta EA desconocida. No tengo acceso al correo electrónico ni a las credenciales de esa cuenta. Ya intenté resolver el problema mediante los canales de soporte, pero todavía no recibí respuesta. Solicito que revisen mi caso, verifiquen la titularidad de mi cuenta de Steam y me indiquen si pueden desvincularla de la cuenta EA desconocida para poder asociarla a mi propia cuenta EA. Puedo aportar mi Steam ID, capturas del error y comprobantes de propiedad o compra para verificar mi identidad. Por favor, indíquenme los pasos para resolver este problema o escalen el caso al equipo correspondiente. Muchas gracias.
Sortean lag por semana ?
Desde hace meses he reportado que me marca lag cuando el internet está bien , perdida de paquetes , retraso de audio y me sucede almenos 1 veces por semana , ya sea 1-3 partidas con ese error , sin embargo en otros juegos en línea no tengo nada de lag mi ping se mantiene entre 50-60 , si es comodín pues me salgo y ya , pero en rankeds es frustrante estar en un enfrentamiento y a demas pelear con los servers , ya intenté lo que me recomiendan y nada estoy en la región que tiene mejor ping y me llega a marcar 420 de ping
FRAME DROPS, 98% DE MEMORIA RAM EN USO Y CONGELAMIENTO DE PC
Desde que empezó la nueva temporada de Apex, he estado sufriendo caídas en la tasa de fotogramas, sobre todo durante los combates, en los que da muchos tirones. Me aparece el icono rojo de «DELAY» que parece una Z o una N. No creo que sea culpa de mi conexión a Internet, ya la revisé. Algo extraño que nunca me había pasado antes es que Apex tarda muchísimo en abrir, un par de minutos, y mi PC está utilizando entre el 89 % y el 99 % de su RAM al abrir el juego. Tengo 16 GB de RAM y nunca antes había tenido este problema. De hecho, solía tener YouTube abierto mientras jugaba sin ningún problema. Además, cuando cierro el juego, mi PC se ralentiza de forma extrema durante un par de minutos. Esto solo ocurre cuando ejecuto Apex. Ayer ya probé muchas cosas: desactivar la superposición de Steam, el modo de juego de Windows y restaurar los archivos de Apex en Steam. Incluso cambié la memoria virtual en el disco duro; eliminé el autoexec.cfg. Lo único que me queda es desinstalarlo y volver a instalarlo, pero no creo que eso sirva de nada. Mi velocidad de fotogramas está limitada a 142 FPS porque mi monitor es de 143,9999 Hz y tengo una RTX 4070 con un Ryzen 7 5700X3D. Nunca había tenido estos problemas con Apex; incluso llegaba a superar cerca de los 240-270 FPS al liberarlos. A veces me aparece este error al cerrar el juego(GAME SECURITY VIOLATION DETECTED 0X0000200F), y mi PC se queda prácticamente bloqueada durante un par de minutos después de salir o cerrar el juego. Juego en Steam, con todo lo mencionado, ahora no puedo lograr los 144 FPS estables. Fui al Reddit oficial a pedir ayuda y me bajaron el post con automod, no se molestaron ni siquiera en revisar mi post.Cierra juego al seleccionar personajes
Se cierra el juego mientras estoy en la selección de personajes y me pasa en todos los modos de juegos, y en partida se cierra el juego o se congela y tengo que cerrar el juego para poderlo solucionar cada vez que pasa eso, y en los servidores tengo pérdida de paquetes de más de 70MAL FUNCIONAMIENTO DE SERVIDORES.
Desde hace una semana estan fallando los servidores de una manera increible mi internet tiene 300mbs de subida y bajada con mi router gaming y cero de perdida de datos y no mas hago jugar ranked y de repente da unos tirones increibles y marca perdida de datos en 40% y luego baja a cero de nuevo y vuelve a pasar cada cierto tiempo en la partida haciendo que sea injugable tengo varios amigos que les pasa lo mismo de verdad es increible que tengamos una semana sin poder jugar por causa de su negligencia hacia sus servidores.
