Récupération d'un compte EA impossible !!
Salut, J'essaye de récupérer désespérément un compte EA auquel mon compte Steam est lié mais l'adresse mail du compte EA à été supprimé sans faire attention que c'était celle-ci. J'ai beau essayé l'assistance aucun moyen de prouver que le compte EA est belle est bien le miens malgré l'envoie de facture d'achat de jeu comme BF6 par exemple et certains informations correctes. Je suis sans solution et j'implore votre aide.... Merci à vous !
Carte Future Stars n'est plus dans mon club.
Bonjour j'ai acheté une carte bischop doré que j'ai transformer en carte spécial future stars en lui appliquant des améliorations liés à future stars... celle de base et celle liee au role et au talent intercepetion +... cependant la carte n'est plus dans mon équipes. Je sais pas quoi faire car il exister une seule carte ameiloration future stars. Je ne pourrais donc pas bénéficier de la promos...je l'avoue je ne sais pas si c'est une erreur du jeu ou de ma part sans faire attention. Cependant la carte n'est plus la. Pouvez vous m'aider svp? Je peux pas recommencer, j'ai déjà une équipe assez forte et je veux pas la perdre. Mon compte est lord-alexanders sur ps5.NE REÇOIS JAMAIS LE EMAIL POUR RÉINITIALISER MON MOT DE PASSE
Bonjours, je suis vraiment découragée je suis un joueur apex legend et j’ai jouer pas mal et la j’essaie de me reconnecter a mon compte et ea me dis que mon mot de passe a expiré et donc de le réinitialiser alors ca me dit qu’il vont m’envoyer le email pour le réinitialiser par courriel sauf que je ne reçois jamais le courriel j’ai essayer plusieurs fois sur plusieurs jours et ca donne rien et j’ai essayer de contacter le support mais lorsque je fais une requête elle ne s’envoie jamais alors que ca me dit que la requête a été envoyer mais quand je vais dans mes dossiers pour voir mes requêtes il n’a rien et je n’arrive pas à trouver comment contacter un humain, j’ai contacter Xbox il ne peuvent rien pour mais j’ai contacter Outlook et il me dise que le problème ne viens pas de eux et là je suis à cours d’idée puisque j’ai toute essayer et j’ai mis plus de 700$ dans apex sur ce compte sauf que le compte en question n’est pas le même que celui avec lequel je fais cette discussion c’est mon autre. J’espère qu’il y aura quelqu’un qui sera en mesure de m’aiderRécupération impossible de mon compte Origin.
Bonjour, J'ai récemment été pris de nostalgie et j'ai voulu rejouer aux Sims 4, jeu de mon adolescence. J'avais acheté ce jeu et plusieurs DLC sur la plateforme Origin lorsqu'elle était encore opérationnelle. Dans ma tentative récente de récupérer le compte via l'EA App je me suis heurté à des indications contraires les unes entres-elles. Le pseudonyme est reconnu, et j'ai le mot de passe que j'avais noté dans un carnet il y a quelques années. Cependant ma tentative aboutit avec un "Vos identifiants sont incorrects ou ont expiré. Veuillez réessayer ou réinitialiser votre mot de passe.". Le mot de passe est juste, il n'a pas été changé depuis des années, et le problème c'est que l'adresse e-mail réclamée pour réinitialiser ce mot de passe n'existe plus. Le support m'indique de changer mon e-mail en me connectant à mon compte, mais la vérification de mon identification nécessite mon e-mail... c'est donc impossible. Comment pourrais-je faire pour avoir accès à mon ancien compte ? Bien à vous.
Déconnecter de mon compte
Bonjour j’ai été déconnecter par par hasard de mon compte ea sur fc26 et apex et en me reconnectant j’ai tout perdu j’exige des explications car j’ai quand même mis de l’argent dans le jeu d’apex et j’aimerais des explications du pourquoi m’avoir déconnecter sans raison je suis énerver et remonter car j’ai tout perdu à cause de vous 😡😡😡😡Problème de compte
Bonjour j’ai récemment acheter le jeu fc 26 et créer un compte ea mais malheureusement avec une adresse mail avec laquelle j’avais deja créer un compte en 2025 et que je n'avais pas utiliser Je décide d'aller sur l’app campanion pour me connecter et la je vois que j’ai pas d'équipe créer alors que si Je pense que c'est relier au compte de 2025 pouvez-vous m'aider a le supprimer que je puisse utiliser mon nouveau compte créer en 2026 merci
Perte d’accès à l’e-mail – compte EA
Bonjour, Je suis connecté à mon compte EA ID ahcef sur PS5, mais je n’ai plus accès à l’adresse e-mail associée à mon compte créé vers 2014. Cela m’empêche de recevoir les codes et d’utiliser l’application EA SPORTS FC Companion. Je souhaite remplacer cette adresse e-mail par une nouvelle : [edit: email address removed]. Je peux fournir les informations nécessaires pour vérifier mon identité. Merci.impossible de me connecter !!!!
bonjour a tous j'ai acheté le jeu bf6 , après installation et une longue mise a jour , je lance le jeu et là il ne demande de me connecter. il me propose une adresse e-mail que je ne connais pas du tout et qui ne m'appartiens pas. donc impossible de jouer sans identification avec adresse e-mail , je contacte EA sur leur chat après avoir répondu à toutes leurs questions ils me disent que les réponse ne sont pas complète, si mon compte a été piraté les données ont été changé..... .( car depuis 2013 je ne me suis plus connecté sur EA) les données ont été changé surement........ je n'ai aucun carte bancaire enregistrée sur EA ni jamais acheté un jeu sur leur site et ne possède aucun abonnement chez EA, j'ai toujours acheté les jeux sur support blueray dans les commerces. je ne joue à la PS5 à COD et warzone et je suis abonné psn de playstation depuis des années... j'aimerais savoir comment faire puisque EA ne m'apporte aucune solution. comment sont lier les compte EA et PSN ? avec e-mail ou numéro de série de la console ? j' ai crée un nouveau compte EA et quand je le lie a mon compte psn,EA me dit qu'il est déjà lié. maintenant j'ai ce compte EA fantôme qui me bloque. j'ai un jeu auquel je ne peux pas jouer ! Quelle solution me proposez-vous svp. je vous remercie pour toute vos réponses et vous souhaite une bonne année
