Probleme mail au lancement et blocage
bonjour, le jeu sim's3 se lance mais j ai plusieurs problème récent : le launcher m'affiche une erreur bien que le jeu se lance lorsque j'essaie de me connecter via la fenêtre connexion au lancement du jeu j'ai 'merci de renter une adresse email valide' alors que je suis bien connectée avec mon mail sur EA et enfin, le jeu reste bloque sur 'connexion' et tourne sans jamais me redonner la main pour que je lance ma partie en cours pourriez-vous m'aider svp ? merciAssistance : partir d'un problème pour créer de nouveaux problèmes...
Depuis quelques jours, je n'arrive plus a me connecter a mon compte EA depuis le launcher des Sims3 sur Mac. Au moment de la connexion, la case de connexion/profil, en haut à droite devient vide. Si je tente d'ouvrir l'onglet téléchargement, le jeu plante. Je peux jouer sans connexion sans probleme, au jeu de base et aux extensions installées sur l'ordi, nonobstant. Mais un peu frustré de ne pas pouvoir acceder ni à mes contenus additionnels (dont des mondes en édition or), après avoir fait un peu le tour des forums, je décide de contacter l'assistance pour voir comment résoudre le problème. Premier chat : on me fait changer de mot de passe, relancer l'app, ca marche pas, vider le cache du alors, fin du chat. Je suis donc la procédure pour vider le cache de l'app EA en suivant le lien que le conseiller m'a envoyé. impossible de relancer l'app. Bon, je rappel l'assistance et donc deuxième chat : je reprends au debut et explique ma nouvelle difficulté, on fait des manips incroyablement anodines et il faut que je redemarre mon ordi, fin du chat. Pas convaincu, je redemarre mon ordi et... oh ! ça marche, l'app s'ouvre et je peux lancer le launcher ! Mais toujours pas me connecter à mon compte EA depuis le dit launcher... Je souffle et je relance l'assistance une troisème fois : je rereprends au début, ah ben oui le probleme c'est qu'il faut mettre a jour l'OS, fin du chat. Mon OS est à jour. Je suis censé forcé un système à jour à faire une update ? Je souffle entre 4 cafés, 12 clopes, 100 pompes, 100 abdos, 100 squats et 10km de course, et je relance l'assistance, le conseiller me demande deux trois infos, disparait un loooooong moment et reviens en me disant qu'il avait des modifs - ça devrait aller, fin du chat. Roulement de tambours... ça marche pas du tout ! Mais mieux, jeux continuer à jouer sur mon ordi, par contre, les sims 3 ont disparus de ma bibiothèque EA. Enfin pas tout à fait, maintenant tout est marqué comme indisponible sauf pour windows... Plus de 3 heure de perdus pour être encore plus paumé a l'arrivée. J'sais plus quoi faire.
Sims 3 Code de Disque sur EA App version MAC
Bonjour, j'ai un disque du jeu les Sims 3 (donc il y a un code avec) que j'ai pu mettre sur EA App . Cela m'a renvoyé sur Safari pour télécharger le jeu, mais une fois le programme d'installation a fini d'être installer j'ai un code d'erreur me disant que le jeu doit avoir une maj de la part du développeur pour l'installer. J'ai donc fait des recherches et le problème est que mon code m'a installé la version 32 bits du jeu or sur MAC cela ne marche pas. Mais apparement pour installer la version 64 bits j'aurai dû avoir un choix à faire au moment où mon code s'est validé dans EA App mais je n'ai rien eu. Depuis vu que rien ne marchais j'ai mis le programme d'installation dans la corbeille, mais vu que j'avais enregistré le jeu avec mon compte EA sur le site des Sims 3 et sur EA App je ne peux plus re installer le jeu depuis mon code ou tout simplement l'acheter. J'aimerai donc recevoir de l'aide.
