Minhas construções sumiram
Construí 3 casas totalmente do 0 em mundos diferentes, e para não perder nada salvei na minha biblioteca. Achei que estava tudo certo e comecei a construir outras, mas quando fui ver, essas 3 tinham sumido completamente, não estão nos lotes nem nas bibliotecas. Já tentei recuperar com os jogos salvos mas também não estão lá. Estou um pouco desesperada porque são construções enormes que deram MUITO trabalho, uma delas inclusive que eu também já tinha perdido antes porque o jogo reiniciou e tive que fazer tudo de novo. O que mais posso fazer pra recuperá-las?Minhas Expansões Sumiram!
Tenho umas vinte expansões do jogo, e, quando reinstalei para poder jogar recentemente depois de um longo, várias das minhas expansões não aparecem mais quando inicio o jogo, apesar de tê-las baixado junto. Já desinstalei e reinstalei, reparei o jogo, mudei o local de instalação, apaguei pastas antigas, limpei cache do EA App e, como a cada vez que eu reinstalava o dowload ficava mais e mais lento, até formatei o notebook. Mas nada! Eu só tenho as expansões mais antigas que eu comprei junto com o jogo base (quando ele ainda era pago). O que eu faço? Exemplo nas imagens com o pacote Gatos e Cães.Jogo fica offline para Market Place entrega dos sims
Sigo ha 4 meses sem conseguir ficar online pelo jogo, o marketplace nao abre e o jogo nao recebe entrega dos sims. Essa é a terceira vez que posto pedindo ajuda e respostas a respeito e so obtive uma resposta que não resolveu mmeu problema. Já desinstalei e reinstalei tanto o jogo quanto o EAapp, coloquei para reparar o jogo, mudei wifi, limpei cache, mudei wds e sigo com minha experiência de jogo comprometida, perdi eventos com conteúdos gratuitos e todos os meus saves. A minha conexao com a internet segue plena, menos no jogo, já nao sei o que fazer. Não tenho nem vontade de jogar e comprar os conteúdos que queria porque nenhum progresso vai ficar salvo, acho um tanto injusto porqque paguei caro por cada item desse jogo. Por favor resolvam isso logo, estou acionando o Reclame Aqui tembém porque mais de 4 meses é sacanagem já.Ajuda urgente
Compre mais de 4 pacotes de expansão, e depois dessa ultima atualização do the sims elas aparecem como se eu nunca tivesse comprado elas!! ja fiz tudo o que podia, ja reiniciei o jogo, reiniciei o app da ea games, ja reparei o jogo e o app tambem, e nada!! eu realmente COMPREI os pacotes , ja estou a mais de 1 mes com esse problema e nao estou conseguindo jogar por causa disso!! preciso de ajuda pois gastei mt dinheiro para as expansões e outros pacotes mostrarem no marketplace como se eu nunca tivesse comprado!! obrigada desde ja!
Não consigo entrar no meu save ou salvar qualquer coisa na biblioteca
A nova atualização de hoje simplesmente me impossibilitou de entrar nos meus saves, fica uma tela de carregamento infinita, além de simplesmente não permitir criar novos saves ou salvar novos sims na biblioteca ou na galeria, também não consigo acessar a galeria para salvar ou utilizar o conteúdo que nela está inserido.meu jogo não abre!!!!
após essa ultima atualização meu the sims não queria abrir de jeito nenhum, tirei os mods, apaguei e reiniciei tudo, agora, depois de instalado fica aparecendo que deu problema na instalação e que eu preciso instalar novamente, depois de eu já ter feito isso muitas vezes e mexido no app da EA e steam não sei se deu ruim por causa do gshade, mas das outras vezes que quebrava assim ele voltava rápido, dessa vez passaram dias e nada de abrir
