"Moedas bonus disponiveis na primeira compra" Só que nao né
Eu fui todo inocente comprar o pacote de 27 reais da steam que dava com o bonus, 700 moedas apex, eu iria usar essa compra para comprar o passe, aós prosseguir com o pagamento, eu recebi somente 500 moedas apex, agora tentei entrar em contato com o suporte e a propria empresa ta falando que eu nao comprei nada, dai eu fui la DE NOVO e comprei o mesmo pacote, AINDA CONSTANDO QUE EU TINHA O BONUS, e adivinha, nada, nao ativou nenhum bonus, sendo que eu fiz a minha primeira compra nesse jogo hoje! Alguem sabe resolver isso??Conta de hacker vinculada steam
recentemente tentei vincular minha conta da ea com a conta steam, mas tive um problema, já que está mostrando que está vinculado a um e-mail que não é meu. Imagino que devem ter vinculado em março do ano passado, quando meu e-mail foi hackeado e tive problemas com diversas plataformas. Existe algo que posso fazer nesse caso? Ou simplesmente aceitar que não tem mais oque ser feito com minha conta e agora vai estar pra sempre vinculada ao hacker?SolvedMissing Apex Packs Items After Crash – PS5
Dear EA Support, I opened 50 Apex Packs in Apex Legends on PlayStation 5, but the game crashed during the opening process and I did not receive any items. PSN ID: Quasar_Kenshin PSN Email: [edit: email address removed] EA Email: [edit: email address removed] I have a video clearly showing the pack openings and the exact moment the game crashed, and I can provide it if needed. After the incident, I reinstalled the game and restarted the console, but the items were not credited. I have played since launch and know all the items in my account. I am absolutely certain I did not receive anything from those 50 packs. Please review my account and assist in resolving this issue. Sincerely, EduardoPerdi todo meu progresso e a EA n me responde
Jogo Apex Legends no PS4 há vários anos. Tenho mais de 1000 horas de jogo, diversos cosméticos antigos e exclusivos e também investi dinheiro no jogo ao longo desse tempo. Recentemente, comecei a jogar no PC e, ao tentar configurar minha conta, utilizei a opção "Entrar com a conta da Sony" no site da EA, o que aparentemente criou uma nova conta EA automaticamente, em vez de reconhecer o progresso da minha conta de PlayStation. Depois disso, percebi que todo o meu progresso foi perdido, como se eu estivesse começando do zero. Gostaria muigradeço imensamente qualquer suporte que puderem me dar. Atenciosamente André Perches