Recent Discussions
[Informatie verzoek] - Code:Net en niet kunnen spelen specifiek account na patch
Hey allemaal, We hebben gisteren een nieuwe patch uitgebracht voor Apex die vele bugs aangepakt heeft en voor velen het Code:net probleem opgelost heeft. Helaas lijkt dit niet voor iedereen het geval te zijn en horen we graag van speler die nog steeds dit probleem hebben. UPDATE We willen je vragen de informatie, mocht je dit probleem nog steeds hebben, toe te voegen aan de volgende Engelse discussie hier omdat deze bekeken wordt door de studio zodat we alles op één locatie hebben. Belangrijk! Dit geldt alleen voor spelers die niet in kunnen loggen op één account maar wel op een andere op dezelfde console/PC. Ook is het belangrijk te testen of de patch het voor jou opgelost heeft sinds voordat je een reactie plaatst. Heb je dit probleem nog steeds na de patch? Laat het ons weten! Dit is wat we van jou nodig hebben Als je op console speelt: 1. Jouw gebruikersnaam op de console/PC 2. Welk platform jij op speelt (PC/Steam/Xbox/Playstation/Switch) Alvast bedankt, EA_Neil[Informatie & bekende problemen] - Apex Legacy season update
Hey allemaal, Zoals velen al gemerkt hebben is de laatste season update van Apex gister uitgekomen met allemaal nieuwe features zoals de nieuwe legend Valkyrie, een nieuw wapen, de Arena mode en meer! Dankzij de populariteit zorgde dit helaas ook voor enkele issues waar op het moment aan gewerkt wordt. Hier een overzicht van problemen waar je mogelijk tegen aan kunt lopen of tegen aan liep waar op het moment naar gekeken wordt en/of al opgelost zijn: Je kon niet meteen inloggen en/of de update downloaden dankzij het aantal spelers (reeds opgelost) (Tijdens drukke periodes kan dit nog gebeuren) Items/legends die missen en/of niet willen laden in een match (reeds opgelost) (Tijdens drukke periodes kan dit nog gebeuren) Twitch items zijn niet beschikbaar (zou reeds opgelost moeten zijn maar tijdens drukke periodes kan dit nog gebeuren)) Ranked rewards zijn niet beschikbaar (zou reeds opgelost moeten zijn) Battlepasses die aangeschaft zijn maar niet ontvangen zijn (reeds opgelost) Paar andere bugs en issues zoals visuele issues met draw distance UPDATE - 6 Mei We werken hard om iedereen een plekje te geven op onze servers waardoor Twitch items soms uit staan. Onze excuses! Voor dubbele aangeschafte battlepasses, door het bovenstaande probleem, willen we je vragen contact op te zoeken met onze helpdesk via of de chat of social media (Twitter/Facebook) en we boeken die coins terug voor je. Onze excuses hiervoor! Succes in de Arena en laat ons weten als je nog steeds problemen ondervind met de reeds opgeloste problemen hierboven. - EA_Neil
apex legends crash
@EA_Jason Ik ben een van de vele spelers die randomly crashed zonder foutmelding tijdens het spelen. Het spel hangt voor een seconde vast en sluit af naar de desktop. Ik heb alles geprobeerd wat op de forums staat. Drivers geupdate, windows geupdate. Alle settings geprobeerd in game, het spel gevarified, reinstalled op verschillende ssd's. Ik heb zelfs mijn computer volledig geformateerd en windows opnieuw geinstalleerd maar niks helpt. Ik zie andere community managers zeggen dat ze er mee bezig zijn en weer andere zeggen dat het aan onze kant ligt en niet aan het spel, maar dat lijkt mij vrij sterk als mijn computer op fabrieksinstellingen staat en mijn system ruim boven required is. Edit: Ik hoopte dat de update van 13 Februari het had gefixt, maar ik ben al 4/4 games gecrashed jammer genoeg.
vrienden toevoegen werkt niet
bij het toevoegen van vrienden gebeurd er niks, ik kan ook geen vriendschapsverzoeken ontvangen. hij geeft dan een melding aan dat mijn settings niet kloppen, ik heb al eerder contact gezocht en bleken de settings wel te kloppen. ik vermoed dat mijn nintendo niet aan ea is gekoppeld, ik heb stappen op de site gevolgd. niks Is op nintendo switch
Punten verliezen in ranked vanwege glitch
Product: Apex Legends Platform:Sony Playstation 4 Wat is het model van jouw systeem? Sony PlayStation 4 Wat is je gamertag/PSN-ID/EA-accountnaam? Groofth- Wat zijn de gamertags/PSN IDs/EA Account namen van jouw squad mates? OUTCAST-93, Oby_Wan Gebruik je software met een overlay? Nee Met welke Legend was je aan het spelen (mits toepasbaar)? Pathfinder Met welke Legends waren jouw squad mates aan het spelen (mits van toepassing)? Wraith en Gibralter Waar heeft het probleem zich voorgedaan? Tijdens het laden van een match vanuit de lobby In welk gedeelte van de map of in welk menu zat je? Geef ons een beschrijving van het gebied of wat je in het menu probeerde te doen als je je niet exact herinnert waar dit was. Ik stond op het punt in de game te gaan en kreeg een zwart scherm daarna vervolgens een blauwe scherm waardoor mijn game crashde, ik starte de game opnieuw op en kreeg een melding dat ik een abandon penalty had en punten had verloren in ranked Wat was je aan het doen toe het probleem zicht voordeed? Bijvoorbeeld: was je een squad mate aan het respawnen bij een beacon, gebruikte je een ability of verliet een squad mate het spel? Wachten Hadden jouw squad mates hetzelfde probleem? Ja Hoeveel wedstrijden na elkaar was je aan het spelen voordat het probleem zich voordeed? Redelijk wat Wanneer gebeurde dit? (dd.mm.jj uu:mm) 07-02-2020 Hoe vaak vindt de bug plaats? 50% - 99% Hoe erg is het probleem? Grote impact op het spel Wat gebeurt er? Ik verlies hierdoor punten wat nergens op slaat door bugs van de game Wat zou er eigenlijk moeten gebeuren? Het graag fixen Hoe kunnen wij de bug zelf vinden? I dont know OOO
100% Packet Loss
Hallo, Ik heb sinds 7 september 100% packet loss als ik Apex Legends speel. Dit resulteert in lag in multiplayer. Ik speel bedraad op de eerste generatie Xbox one. Ik zit bij KPN, heb als modem de Experiabox V10A. De UOTrace heb ik uitgevoerd en ik zal hier de resultaten delen. Ik zou graag van iemand willen weten of jullie mij hier misschien bij kunnen helpen. B.v.d. EDIT door EA_Jason: UO Trace met IP adressen verwijderd.
J
Ik heb net contact gehad met ea klantenservice om te vertellen dat ik al een hele lange tijd geen kills krijg toegevoegd die ik wel maak in een game, deze medewerker vertelde mij niks te kunnen betekenen dat dit vanuit de studio moet worden aangepast. Deze game gaat om kills maken en wins als ik kills maak en deze vervolgens niet krijg houd het voor mij op. Ik vind het heel vervelend om ergens energie in te steken en vervolgens niet geholpen worden wanneer er een probleem is. Ik verwacht dat iemand contact opneemt en mij gaat helpen om al mijn “verloren” kills terug te krijgen het loopt inmiddels ook erg op zou al boven de 100 kills kunnen zijn. Ik heb verder geen filmpjes of iets maar ik weet wel zeker dat iemand in de studio dit terug kan vinden op mijn account. Ik wacht nog even af maar verwacht echt dat dit opgelost wordt. Anders houd het op voor mij om EA games te spelenApex account onterecht pernament verbannen
Hallo, Ik ben een tijd geleden pernament verbannen voor hacken en ik vond dat toen heel erg vreemd omdat ik nog nooit in mijn hele leven hebt gehacked in een game en heb toen EA een email gestuurd omdat ik het onterecht vindt dat ik ben pernament verbannen voor hacken terwijl ik niet eens heb gehacked alleen EA dacht gewoon dat ik heb gehacked en ben nog steedts pernament verbannen ik weet niet wat ik moet doen om mijn account terug te kunnen krijgen met het feit dat EA steedts denkt dat ik heb gehacked terwijl dat niet is. En ik zou niet weten wie er dan zou moeten hebben gehacked op mijn account. Kan ik nog hier mee geholpen worden anders ben ik al mijn cosmetics kwijt en ik vind dit er jammer als dit zou gebeuren. Vriendelijke groet, Rx1_026