Não consigo pedir reembolso
Fiz a compra hoje de 7 jogos da série Mystery P.I., porém eles não funcionaram no meu computador por serem muito antigos. Baixei apenas um jogo da série e usei por menos de 3 minutos. Consegui fazer o reembolso de apenas um dos jogos que comprei. Quando fui pedir o do segundo, o reembolso foi reprovado por algum motivo e após isso sumiram todos os jogos que antes mostravam no reembolso. Ao tentar abrir um ticket, ele pede o nome do jogo, mas esses jogos que eu comprei não aparecem na lista de jogos e não consigo concluir. Como posso proceder?SolvedFernandoAzv13 days agoNewcomer20Views0likes1Comment
Mirrors Edge 1 Não abre - Problema com licença
Recuperei o acesso a minha conta recentemente e gostaria de instalar Mirrors Edge 1 para jogar. A instalação ocorre normalmente mas ao executar o jogo aparece uma mensagem sobre o limite de linceças ter sido atingido. Não tenho o jogo instalado em outras máquinas, apenas nesta, nem tenho mais meu notebook antigo. Meu Mirrors Edge é o 1, edição digital, comprado pela antigo Origin, hoje EA Play. Há muitos anos atrás isso ocorreu 1 vez quando mudei de pc para o notebook. Só resolvi entrando em contato com o suporte por email que me ligaram para confirmar algumas informações e depois liberaram no sistema. Isso tem anos já. Me pergunto se vou ter que fazer isso sempre que logar numa máquina nova mesmo o jogo sendo a edição digital. Espero que alguem possa me ajudar.Solveduillaneduardo24 days agoSeasoned Newcomer33Views0likes2CommentsSpore dando erro
O problema é com o jogo que comprei, Spore. Quando o comprei, o jogo funcionava normalmente, mas nos últimos meses tem apresentado problemas de desempenho. Não consigo jogar no meu laptop porque o jogo só mostra uma tela preta quando tento iniciar um novo mundo, e quando tento carregar um mundo existente, ele trava indefinidamente na tela de carregamento. Já tentei reparar o jogo pelo aplicativo da EA, reiniciar o laptop e reinstalar o jogo, mas nada resolve o problema. Recentemente, só consegui jogar no computador do meu irmão, mas gostaria que funcionasse também no meu laptop, já que ele é relativamente novo. Outros jogos e aplicativos da EA funcionam normalmente no meu laptop; apenas o Spore apresenta esse problema.Solvedlasupo441 month agoSeasoned Novice73Views0likes4Comments
xdrnzz1 month agoRising Newcomer28Views0likes1Comment
Erro #3 ao restaurar save na nuvem – Real Racing 3 (Android)
Olá, Possuo uma conta antiga do Real Racing 3 com progresso salvo na nuvem. O jogo detecta corretamente a existência do save na nuvem e oferece a opção de restauração. No entanto, todas as tentativas de download do perfil salvo falham, sempre apresentando o Erro #3 durante o processo. O problema ocorre especificamente na etapa de download do perfil salvo. O jogo encontra o save, inicia o download, mas ele nunca é concluído. Já realizei todas as tentativas locais recomendadas: – reinstalação limpa do jogo – limpeza de cache e dados – login confirmado no Google Play Games – conexão estável de internet – múltiplas tentativas em sessões diferentes O erro persiste de forma consistente, indicando possível problema de sincronização ou bloqueio no backend da nuvem associado à conta. Gostaria de saber se há alguma solução conhecida ou se é necessária intervenção do suporte para reset ou re-sincronização do save na nuvem. Desde já, agradeço.Solved3381ef56cfd46ea21 month agoSeasoned Newcomer29Views0likes1Commentproblema com o meu recebimento das recompensas da versão ultimate
comprei com um amigo pela conta dele o ea fc 26 versão ultimate, e no dia de hoje 19/07/25 que é o dia em que só a versão ultimate consegue jogar, eu consigo jogar normalmente mais meus fifa points da versão ultimate não caíram, será que conseguem resolver meu problema?Solvedmatheusao20185 months agoRising Newcomer26Views0likes1Comment
I can't log into Skate.
I downloaded Skate and I can't log in at all. It says something called Daemon Tools is open, even though I've never downloaded this app in my life. I've tried everything, including reinstalling the game and the anti-cheat. I've restarted my PC many times and checked the device manager, but there's nothing related anywhere. I'll send a screenshot, but honestly, I'm almost losing hope. I just want to play the next installment of my favorite game.Solvedicaroh2985 months agoRising Novice117Views0likes1Commentnão consigo entrar no skate.
eu baixei o skate. e não consigo entrar de forma alguma, ele diz que um tal de daemon tools está aberto sendo que nunca baixei este app na minha vida, ja fiz de tudo, seja reinstalar o jogo e o anticheat. Já reiniciei o meu pc muitas vezes e ja vi o gerenciador de dispositivos e não tem nada em nenhum lugar relacionado, vou mandar a print mas sinceramente ja estou quase perdendo as esperanças, só queria jogar a sucessão do meu jogo favoritoSolvedicaroh2985 months agoRising Novice519Views1like3Commentsnão consigo entrar no skate.
eu baixei o skate. e não consigo entrar de forma alguma, ele diz que um tal de daemon tools está aberto sendo que nunca baixei este app na minha vida, ja fiz de tudo, seja reinstalar o jogo e o anticheat. Já reiniciei o meu pc muitas vezes e ja vi o gerenciador de dispositivos e não tem nada em nenhum lugar relacionado, vou mandar a print mas sinceramente ja estou quase perdendo as esperanças, só queria jogar a sucessão do meu jogo favoritoSolvedicaroh2985 months agoRising Novice43Views0likes1CommentBattlefront II abrindo cmd e desconectando o teclado
Recentemente, baixei e comecei a jogar Star Wars Battlefront II. No início, o jogo rodava normalmente, sem complicações. No entanto, na segunda-feira, comecei a enfrentar problemas muito estranhos e preocupantes. Durante uma partida, o jogo desconectou meu teclado sozinho, e o personagem continuou andando como se as teclas estivessem sendo pressionadas. Ao sair do jogo, percebi que, ao pressionar teclas como WASD, o sistema executava comandos aleatórios, como abrir a pesquisa do Windows, entre outras ações não relacionadas. Desliguei o PC por precaução. Ao religá-lo, o Windows exibiu uma tela azul informando que não era possível iniciar o sistema. Então, desliguei o Wi-Fi e iniciei um diagnóstico. Ontem, ao jogar novamente, percebi que o Prompt de Comando (CMD) estava abrindo sozinho em alguns momentos, sem que nada fosse digitado, e fechava logo em seguida. Isso tudo me deixou bastante preocupado, pois pode indicar atividades suspeitas, como a presença de malware ou interferência externa. Gostaria de saber se isso pode ter relação com algum tipo de vulnerabilidade no jogo, ou se alguém pode ter comprometido minha máquina através do jogo online. Valorizo muito a integridade do meu sistema, e estou aqui pedindo apoio e orientação para entender o que está acontecendo. Mais alguém passando por isso?SolvedMrTotti_0Kill7 months agoSeasoned Newcomer20Views0likes1CommentSkate. Missão fundamentos da transição impossível de avançar
Jogando a missão fundamentos da transição após o comando de marcador da sessão o jogo não dá mais nenhum comando e o skatista não faz nada, impossibilitando de progredir no jogo. [Moved to Other EA Games PT. Please review our guidelines regarding language posts - CM]SolvedLucianoGSKT7 months agoSeasoned Newcomer1.2KViews5likes22Comments
Playtest SKATE. vinculação errada
Salve! Fiz a inscrição no playtest em 2023... Fui atualizar o meu perfil e vinculei a conta da EA errada... sendo que tenho uma que uso atualmente também na EA Play do PS5 e que já tenho todas as contas conectadas, vinculei uma nada a ver que criei quando criança usando meu e-mail... Agora eu faço o que? Acredito que não recebi o convite por causa dissoSolvedKSantoos7 months agoSeasoned Newcomer108Views0likes1CommentAlguém sabe o que fazer com esses sorvetes?
Alguém sabe o que fazer com esse monte de sorvetes inúteis que estamos ganhando nessa temporada? Eu achava que trocaria pela moeda sazonal, mas já procurei em todo lugar e não achei nada. Fora que está uma palhaçada os prêmios das duas últimas temporadas. Forçando a comprar passe Premium e nem ele presta. RidículoSolved0wlq8nucnriv8 months agoNew Novice114Views0likes1CommentNÃO CONSIGO CONECTAR MINHA CONTA NO JOGO Sim City PARA TER ACESSO A MINHA CIDADE
ALGUÉM ME AJUDA? NÃO APARECE MAIS O BOTÃO PR eu me conectar com minha conta da EA , DENTRO DO JOGO SIM CITY BUILDIT, NÃO CONSIGO MAIS ACESSAR MINHA CIDADE! ALGUÉM PODE ME AJUDAR????? (CM: Thread moved from EN SCBI to PT SCBI. Please post in the language of the board.)Solved94o4tn2e52yv8 months agoSeasoned Newcomer104Views1like5Comments
Compra demorando muito, desde o dia 11/06 - ULTIMA ONLINE
Boa noite, Fiz 2 pagamentos no mesmo dia, um para 1000 Sovereigns Pack e outro para 2000 Sovereigns Pack no Ultima Online. O de 2000 consta o pagamento processando desde o dia 11 de junho e o de 1000 ainda nem consta em processamento no site da EA. Me ajudem por favor!!!!SolvedLaleninha8 months agoRising Newcomer39Views0likes2Comments
