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Ein Problem mit deinem EA-Konto verhindert SWTOR-Käufe.
Ein Problem mit deinem EA-Konto verhindert SWTOR-Käufe. Bitte wende dich an den Kundendienst, um weitere Informationen zu erhalten. Versuche ein Abo nach keine Ahnung wieviel Jahren Pause über die Website von Swtor abzuschließen.Solved126Views0likes1Comment
Serververbindung
Hallo ich habe eine Problem wenn ich mich auf einen Server verbinden möchte: " Ein Verbindungsfehler ist aufgetreten. Wenn dieses Problem bestehen bleibt, besuche bitte www.swtor.com/de/support und wende dich an den Kundendienst. " Tja, jetzt bin ich hier gelandet. Kan mir bitte jemand helfen? Danke! LGSolved267Views0likes5Comments
Ein Serverfehler ist aufgetreten
Hallo, ich kann mich über den Launcher nicht mehr anmelden. Bei dem Zugriff auf den Server kommt die Fehlermeldung "Ein Serverfehler ist aufgetreten. Bitte folgte der Hilfezentrale-Verknüpfung..." Da ich noch keine ABO Status habe, kann ich der Hilfezentrale natürlich nicht folgen. Ich bin mit Steam im Kontakt, mein Anruf bei EA hat ergeben, dass mein Account in Ordnung ist. Auch wenn der Abokauf (den ich versucht hatte und seit dem läuft nischt mehr), noch aufgeklärt werden muss, müsste ich doch eigentlich als bevorzugter Spieler weiterhin spielen können. Also so wie vor meinem Abokaufabschlussversuch. Was kann ich tun? ACC FeytharaSolved223Views0likes1CommentAnmeldung alte Mailadresse
Hi, ich hatte das Spiel über Steam installiert und beim starten kommt der Luncher bei dem ich meine Daten (Anzeigename, PW und Token) eingeben soll. Wenn ich meine Daten eingebe, sendet ihr eine Authentifizierungs-Mail an meine alte und nicht mehr verfügbare Mailadresse. Könntet ihr die bitte auf meine aktuelle Mailadresse (EA-Konto) ändern? DankeSolved291Views0likes1CommentKeine Mails mit 2tem Faktor
Ich habe kein Zugriff mehr auf mein Benutzerkonto. Mein Mailanbieter hat sich entschieden mein Konto zu löschen (Inaktivität). Ich konnte es wieder herstellen und habe wieder Zugriff darauf. Leider kommen keine Mails von SWTOR dort an (Mails kommen an - hab gerade diesen Account darüber registriert). Da ich einen neuen Rechner habe wird der 2te Faktor beim Login von SWTOR abgefragt und laut meinem PW Manager an diese Mail gesendet ... aber diesen erhalte ich nie. Jetzt habe ich meinen alten Rechner entstaubt und ich kann mich über den SWTOR Launcher anmelden aber auch nur dort und ich kann auf nichts anderes zugreifen. Auch kann ich nirgends meine Mail ändern. Weil ich immer diesen blöden 2ten Faktor brauche der nie ankommt. Und ein Ticket dazu zu öffnen ist auch nicht so einfach möglich weil ich ja kein zahlender Abonnent bin ☹️ Fühle mich bissel allein gelassen. Neuer Account ist so auch nicht auf die schnelle möglich weil Steam dann meckert, dass ich normal mit einem anderen Account mich eingeloggt habe. Und schließlich habe ich auch noch einige Kontakte im alten Account. Weiß jemand wie hier vorgehen oder was möglich wäre? Danke!Solved473Views0likes4CommentsSWTOR.com Webseite vorübergehend nicht erreichbar
Hallo zusammen, ich wollte euch kurz informieren, dass wir derzeit Probleme beim Laden der SWTOR Website untersuchen. Das Spiel ist davon nicht betroffen und ihr solltet wie gewohnt über unsere Launcher spielen können. Wir werden diesen Thread updaten, sobald wir mehr Informationen haben. Ihr könnt auch ein Auge auf unseren SWTOR Twitter Account werfen. Wir danken euch für eure Geduld!SolvedEA_Vendcera5 months agoCommunity Manager413Views0likes1Comment
Jegliche Zahlungen funktionieren nicht fürs 2 Monate einmal-abo
Ich habe vor einiger Zeit mal hilfe angefordert, weil ich keine Zahlungen über die webseite per Paysafe machen konnte, alle wurden immer als fehlgeschlagen bzw FAILED in der transaktionsliste angezeigt. Die Quittung nach der Zahlung ist auch immer leer. Jetzt jedoch hat sich das problem ausgeweitet und ich kann generell keine Zahlungen mehr tätigen. Paysafe, Paypal, Kredit/Debit, nichts funktioniert mehr. Ich möchte wirklich mal ein Abo ohne probleme haben wollen, aber die webseite stellt sich mir immer in den weg.Solved457Views0likes1Comment
Abo inaktiv trotz abgeschlossener Transaktion via Webseite
Hallo zusammen, ich habe nach längerer Abwesenheit vom Spiel mich gestern mal wieder entschlossen, dass erneut zu spielen und habe ein Abo via WebSeite in meinem Account, der schon seit 2009 besteht, abgeschlossen. nun wurde sofort der betrag bei meiner Kreditkarte abgebucht, die Transaktion war dennoch 24 Stunden offen, nun ist sie zwar geschlossen aber mein Abo ist immer noch inaktiv? Ist das nun normal, dass das alles Tage dauert, ohne irgendeinen Hinweis darauf, was da vor sich geht ?Solved570Views0likes2Comments
Bekomme keine Mail wenn Passwort zurücksetzten möchte.
Bekomme keine Mail wenn ich mein Passwort zurücksetzen möchte. Wenn ichvein neues Konto mit der gleichen Mail erstelle bekomm ichveine Mail das ein Konto existiert. Dann sollte ich doch eine Mail erhalten. Wo ist nun der FehlerSolved574Views0likes1Comment
KOTOR Einmalpasswort kommt nicht an
Hallo ich habe Folgendes Problem und zwar wolltre ich seit langen mal wieder Starwars spielen jedoch habe ich das Problem das ich immer die Nachricht bekomme ich müsse ein einmal Passwort eingeben jedoch kommt dieses Gar nicht erst in mein mail postfach. Diese Email müsste tatsächlich sogar meine alte Email von steam sein welche ich jetz geändert habe. Über Steam mit einen neuen Account einloggen geht leider auch nicht... Das Problem ist das ich auf diesen Account einige Käufe besitze und auch sehr weit voran geschritten bin. Gibt es da eine möglichkeit mir das einmal Passwort auch anders zukommen zu lassen?Solved542Views0likes1CommentE-mail ändern aber kein zugrif aufs konto
hallo vieleicht kann mir hier jemand helfen SWTOR Anzeige name Depronsin Steam Name netrix199069 ich wollte meine e-mail adresse aktualisieren da ich knapp 1 1/2 jahre pause gemacht habe von SWTOR da meine alten e-mail adressen nicht mehr exsetieren weil die yahoo nach mehr als 3 monaten inaktivität löscht ich habe den EA support schon angeschrieben die meinten ich sollte mich hier hin wenden . ich habe kauf bestätigungen von steam das es zu 100% mein account ist und ingame screenschots wo ich in game bin. meine alten e-mail adressen waren [edit: email address removed] und [edit: email address removed]. meine neue e-mail lautet [edit: email address removed]. und da ich nur ein ticket machen kann wenn ich abonent bin ich das leider nicht machen kann da ich micht nicht mehr einlogen kann weil meine e-mail aktualisiert weden muss bitte ich euch um hilfe mfgSolved491Views0likes1CommentSupport schriftlich kontaktieren
Hi Ich suche momentan nach einer Möglichkeit den Support in Textform zu kontaktieren. (Ich will nicht wirklich aus der Schweiz eine Service-Nummer in Deutschland anrufen) Der Hintergrund ist folgender: Ich hatte schon mit meinem Ursprünglichen Account das Problem, dass ich das Einmalpasswort sowie Reset-Links etc. nicht mehr erhalten habe. Daraufhin habe ich einen neuen Account erstellt; eine Zeit lang nicht mehr gespielt und habe nun das identische Problem. Und gleich präventiv: Ich bin nicht zu doof meinen Namen richtig zu schreiben, die E-Mail wurde laut Launcher verschickt, ich habe im Spam selbstverständlich nachgesehen und ich kann keine andere Supportmöglichkeit wählen da ich mich ja nicht mal einloggen kann. (Und der Twitter-Account existiert nicht mehr) Vielen Dank für produktive Antworten.Solved543Views0likes1CommentProbleme mit Missionen
Hallo ich habe seit Ewigkeiten ein Problem mit der Mission: Ungesagte Dinge, die lässt sich nämlich nicht auf einen Charakter starten, was ich irgendwie ärgerlich finde und dazu kommt noch dass man die Mission Schatten der Erinnerung nicht abschließen kann, da der Droide ZO-OM keine Waffe hat und man diesen nicht mit einer anderen Ausstatten kann. Und ja ich melde mich hier weil Broadsword das Ingame Ticket System augenscheinlich abgestellt hat.Solved447Views0likes1Comment
