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[LEER ANTES] Soluciones a problemas, información y guías útiles
¡Bienvenido a Answers HQ! En este tema encontrarás una recopilación de información, problemas, tutoriales y preguntas frecuentes de Los Sims 4. Por favor, asegúrate de que tu pregunta/problema no esté ya respondido aquí antes de abrir un tema nuevo. Nos ahorrarás trabajo y tiempo a todos, incluso a ti mismo. INFORMACIÓN GENERAL - ANTES DE COMPRAR Requisitos mínimos y recomendados, e información de la plataforma Ediciones de Los Sims 4 y sus diferencias Preguntas frecuentes sobre Los Sims 4 Packs de accesorios, contenido y expansiones INSTALACIÓN Y ACTUALIZACIÓN Preguntas frecuentes y problemas de descarga e instalación Lista de parches/actualizaciones PROBLEMAS PARA JUGAR Y BUGS Botón de jugar en gris en Origin Unable to start: initialization error [135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0] El juego no se abre Teclas 0 y 9 no elevan/bajan objetos con bb.moveobjects activado TUTORIALES DEL JUEGO Cómo obtener los enlaces a tus creaciones en la galería web Si no has encontrado información útil, es hora de abrir un tema. Por favor, incluye tanta información como te sea posible (a excepción de datos personales como direcciones de mail o códigos de juegos). Si tienes una duda sobre cualquier juego de Los Sims que no sea Los Sims 4, este es el tablón indicado para hacerlo. Sul sul!
Cómo recuperar un punto de guardado anterior
¡Hola! 🙂 A veces en nuestras partidas guardamos sin darnos cuenta de que pasó algo que no queremos y para eso tenemos la opción de Recuperar datos guardados con la que podremos recuperar hasta 5 puntos de guardado anteriores al momento de darnos cuenta. Vamos a ver cómo hacerlo paso a paso ⬇️ 1.- Lo primero que tenemos que hacer es ir a Cargar partida y dar click en el guardado que queremos. Entonces nos aparecerá este botón: 2.- Le damos click al botón marcado y se abrirá otra ventana en la que podremos elegir que guardado queremos recuperar. Os podéis guiar por la hora de los guardados para saber más o menos cuál queréis recuperar. 3.- Cuando le deis a Recuperar al que os interesa, se abrirá una ventana para informaros de que se creará un nuevo archivo de guardado y debéis aceptar. 4.- Una vez que hayáis aceptado ya tendréis listo vuestro guardado anterior para poder cargarlo y jugar en él. Podréis modificar su nombre dando click en el nombre como se hace con el resto de guardados de siempre. ¡Espero que os sea de ayuda! 🙂
Cómo Reparar, Buscar DLCs y Borrar Cache
Cómo Reparar, Buscar complementos (DLCs) y Limpiar caché ¡Hola Simmers! Si tienes problemas con tu juego de los Sims 4 (también vale para tus Sims 3): - No aparecen algunos artículos. - Tus sims se comportan de un modo extraño. - No aparecen la pantalla, o menús como debería. - El juego se cierra inesperadamente. - La aplicación no se comporta como debería. A continuación, os dejamos algunos pasos que os ayudarán a solucionar muchos de estos problemas: ⦁ Como Reparar el Juego ⦁ Como Buscar complementos (DLCS) del Juego ⦁ Como Eliminar caché
Preguntas frecuentes sobre Los Sims 4 (Leer primero) FAQ
Buenos días. Este es un tema recopilatorio con información técnica relevante a tener en cuenta a la hora de comprar Los Sims 4. Antes de crear un nuevo tema en el foro echad un vistazo a la esta lista. No sea que vuestra pregunta ya esté contestada aquí. ¿Hay alguna Beta/Demo de los Sims 4? Sí, existe una demo que te permite probar el Creador de Sims de Los Sims 4 y puedes conseguirla desde aquí. ¿En qué plataformas puedo jugar a los Sims 4? Actualmente Los Sims 4 está disponible para PC y Macintosh. ¿Cuáles son los requisitos mínimos del juego? ¿Y los recomendados? Puedes consultarlos en este tema. ¿Los Sims 4 es compatible con Windows 10? Sí, el juego funciona correctamente en Windows 10. ¿Los Sims 4 se ejecuta a 32 o 64 bits? Para PC ambas versiones están disponibles. Para Macintosh es de 64 bit. ¿Los Sims 4 limitarán los FPS? Si. Actualmente, los FPS están limitados a 200 para dar soporte a las pantallas de nueva generación. ¿Necesito tener una conexión a internet para poder jugar a los Sims 4? Si. Para instalar y activar el juego en Origin necesitas tener una conexión a internet y una cuenta de Origin. Una vez has activado el juego, puedes jugar a los Sims 4 offline. No es necesario internet, si bien tendrás que conectarte de vez en cuando para poder actualizar tu juego. Hay características del juego que necesitan tener una conexión a internet activa mientras juegas, como por ejemplo La Galería. ¿Puedo instalar Los Sims 4 en más de un ordenador? Puedes instalar el juego en hasta 5 ordenadores al mismo tiempo, pero no jugar online en más de uno a la vez. Desinstalar el juego hará que se "libere" uno de esos 5 "espacios". ¿En qué lenguajes está el juego? Český, Dansk, Deutsch (DE), English (US), Español (ES), suomi, suomen kieli, Français (FR), Italiano, 日本語, 한국어, Nederlands, Norsk, Polski, Português (BR), Русский язык, Svenska, 中文（繁體) Esto no significa que todos estos idiomas estén disponibles para todos los países y deberías asegurarte de que el idioma que te interesa está incluido antes de comprar cualquier edición del juego. ¿Es posible cambiar el lenguaje del juego? A la hora de instalar el juego desde un DVD, te saldrá una ventana con un desplegable que te permitirá seleccionar el idioma deseado entre los disponibles en el DVD. Si estás descargando el juego desde Origin, en general el juego se instalará en el idioma en que tengas el programa Origin. Una vez instalado, podrás cambiar el idioma haciendo click derecho en la carátula del juego en Origin y entrando en la opción de Propiedades. Si no te sale la opción, o bien no tienes el programa Origin actualizado o bien tu juego tiene alguna limitación regional o de idioma. ¿Qué ediciones existen y en qué se diferencian? Los Sims 4 está disponible en 5 ediciones distintas, con o sin contenido adicional y extras. Puedes encontrar información detallada al respecto aquí. ¿Podemos transferir nuestros SimPoints a los Sim 4? Los SimPoints no se pueden utilizar en los Sims 4, pero continuará siendo una forma de pago para los Sims 3 en la Store de Los Sims 3. ¡Un saludo![INFO] Problemas para jugar y bugs en Los Sims 4
Buenas! En este tema encontrarás información y soluciones para los problemas más comunes con Los Sims 4 y sus expansiones. Por favor, revisa los diferentes problemas que aquí tratamos antes de abrir tu propio tema: Botón de jugar gris Antes de nada, asegúrate de que tu juego se encuentra actualizado a la última versión. Para ello, no tienes más que hacer click derecho sobre la carátula del mismo y elegir "Comprobar actualizaciones". El juego descargará algún parche de ser necesario. Si no, prueba las siguientes soluciones: Reinicia Origin Reinicia el ordenador Haz click derecho en la carátula y selecciona "Reparar". En caso de que esta opción no esté disponible, elige "Propiedades" y cámbiale el idioma al juego por otro cualquiera. El proceso de cambio de idioma realiza una comprobación de los archivos similar a la reparación, por lo que el efecto es parecido. Después vuelve a poner el juego en tu idioma. Cierra sesión y vuelve a iniciarla Desinstala Origin y vuelve a instalar la versión más reciente del mismo desdeorigin.com . Mejor si pasas el CCleaner o algún programa de limpieza de registro similar antes de volver a instalar. Limpia la caché de Origin. Para ello sigue estos pasos: 1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir. 2.- Borra las carpetas "Origin" de: -C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local -C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming 3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ:http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hi dden-files#show-hidden-files=windows-7 (Fuente: Crinrict) El juego no se abre Si es la primera vez que lo ejecutas: Asegúrate de que tu ordenador cumple los requisitos mínimos del juego Actualiza el juego, Windows y tus drivers (especialmente los de tu tarjeta gráfica) Asegúrate de que el antivirus o firewall no esté impidiendo la ejecución del juego Inicia Origin o el juego como administrador Repara el juego En caso de que esta opción no esté disponible, elige "Propiedades" y cámbiale el idioma al juego por otro cualquiera. El proceso de cambio de idioma realiza una comprobación de los archivos similar a la reparación, por lo que el efecto es parecido. Después vuelve a poner el juego en tu idioma. Intenta iniciar el juego en modo ventana. Para ello, haz click derecho en la carátula, selecciona propiedades y en el cuadro de texto que encontrarás escribe "-w" sin las comillas. En caso de que así el juego funcione, entra en las opciones, baja los ajustes gráficos y vuelve a probar. Si quieres jugar en modo ventana, ajusta la opción en los ajustes del juego y después (con el juego cerrado) quita el "-w" de los comandos del juego en Origin. Prueba a jugar en modo offline Reinstala Origin Asegúrate de que Origin y el juego están en el mismo disco duro (instalarlos en distintos, en principio, no debería causar problemas pero hay casos en los que sí) Si acabas de actualizar: Quita tus mods Repara el juego En caso de que esta opción no esté disponible, elige "Propiedades" y cámbiale el idioma al juego por otro cualquiera. El proceso de cambio de idioma realiza una comprobación de los archivos similar a la reparación, por lo que el efecto es parecido. Después vuelve a poner el juego en tu idioma. Si habías podido jugar sin problemas antes: Quita tus mods Cámbiale el nombre a la carpeta de Los Sims 4 que encontrarás en Documentos/Electronic Arts por "Los Sims 4 problemas". Después intenta iniciar el juego. Si funciona, no tendrás tus partidas, capturas, descargas,... pídenos ayuda para restaurar tus datos. Asegúrate de no haber instalado ningún programa ni haber hecho cambios en el ordenador que puedan entrar en conflicto con el juego Si no has encontrado información útil, es hora de abrir un tema. Por favor, incluye tanta información como te sea posible (a excepción de datos personales como direcciones de mail o códigos de juegos) y asegúrate de indicar que estás hablando de Los sims 4 (ya que en este subforo respondemos dudas de cualquier juego de Los sims). En el caso de que tu juego se cierre o no se abra, adjuntar información de tu PC puede ayudar: -Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha) -Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...". -Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres. -Sube ese archivo a tu tema como archivo adjunto. Sul sul!Unable to start: initialization error [135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0]
Si recibes el siguiente mensaje de error: Haz click derecho en la carátula de Los Sims 4 en Origin y selecciona "Reparar". Comenzará un proceso de comprobación y reparación de archivos que puede durar más o menos dependiendo de tu velocidad de internet y la cantidad de packs que tengas instalados. Tras esta reparación, tu juego debería volver a funcionar con normalidad. ¡A disfrutarlo! Imagen gracias a Aeris_Valentine.Unable to start: initialization error [135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0]
Hola, buenas! Resulta que he tenido cierto problemas al iniciar los Sims desde hace ya una semana. He pasado días completos tratando de solucionarlo, pero no lo he conseguido. Pues resulta que, cada vez que intento abrir los Sims 4, me salta una ventana que dice: Unable to start: initialization error [135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0] y pues he hecho de todo para solucionarlo, pero ha sido un caos. Por ejemplo, he renombrado la carpeta en Electronic Arts, he intentado reparar el juego (muy molesto, por cierto. Se ha quedado pegado en "Finalizando" prácticamente todo el tiempo y, a la hora de haber terminado, continuaba el problema :/), he comprobado los archivos de programa, he abierto como admin... ¡He hecho de todo, pero nada ha funcionado! Agradecería mucho que alguien me diera una solución. Se los suplico. Justamente me han regalado "¡Rumbo a la fama!", pero no he podido usarlo ☹️. Gracias!
Copia de seguridad para restablecer Los Sims 4
¡Hola Comunidad! Esta guía está diseñada para todos aquellos que deseen crear una copia de seguridad para restablecer el juego, esto puede ayudar a encontrar un archivo dañado dentro del juego. 🌟 Estos pasos también sirven para Los Sims 3. Si Los Sims 3 no se te carga, asegúrate de usar la carpeta Los Sims 3 en lugar de la indicada para Los Sims 4🌟 Windows: Con el juego cerrado... 1. En Mis Documentos > Electronic Arts copia y pega la carpeta Los Sims 4 en tu escritorio. 2. Renombra la carpeta que acabas de pegar en tu escritorio de Los Sims 4 a Los Sims 4 Copia de Seguridad. 3. Una vez que tengas Los Sims 4 Copia de Seguridad en tu escritorio, puedes borrar la carpeta de Los Sims 4 en Mis Documentos > Electronic Arts. 4. Reinicia tu PC 5. Ahora desde la aplicación de EA app/Origin dale a jugar a Los Sims 4, esto creará una nueva carpeta de Los Sims 4. Entra al juego y empieza una nueva partida, comprueba si el problema/error continúa. *Cuando hagas esto todas tus partidas habrán desaparecido del juego. Pero, ¡no te preocupes! Las tenemos guardadas en Los Sims 4 Copia de Seguridad. Mac: Con el juego cerrado... 1. En el Finder busca la carpeta Documentos > Electronic Arts. Una vez ahí copia la carpeta de Los Sims 4 y pégala en tu escritorio. 2. Renombra la carpeta que acabas de pegar en tu escritorio de Los Sims 4 a Los Sims 4 Copia de Seguridad. 3. Una vez que tengas Los Sims 4 Copia de Seguridad en tu escritorio, puedes borrar la carpeta de Los Sims 4 en Documentos > Electronic Arts. 4. Reinicia tu Mac. 5. Ahora desde Origin dale a jugar a Los Sims 4, esto creará una nueva carpeta de Los Sims 4. Entra al juego y empieza una nueva partida, comprueba si el problema/error continúa. *Cuando hagas esto todas tus partidas habrán desaparecido del juego. Pero, ¡no te preocupes! Las tenemos guardadas en Los Sims 4 Copia de Seguridad. Transferir tus partidas y contenido. Cuando el juego este cerrado, copia el contenido de tu carpeta SAVES de Los Sims 4 Copia de Seguridad a la nueva carpeta SAVES de Los Sims 4 ubicada en Documentos > Electronic Arts. Y comprueba si hay algún problema, si es así es probable que haya un archivo corrupto y debas restaurar una partida anteriormente guardada en Los Sims 4. Una vez que hagas eso puedes pegar otras carpetas si quieres recuperar el reto del contenido. Por ejemplo: Tray: El contenido de tu biblioteca Capturas de pantalla Videos Grabados Finalmente, si tienes alguna duda, pregunta o estás inseguro en alguno de los pasos, no dudes en escribirnos.😊 Saludos.
