Recent Discussions
PERDÍ ITEM POR CORTE DE LUZ
Hola, buen día Simmers. Quisiera reportar un problema con mi cuenta de The Sims Mobile. Hace tiempo participé en el evento Doblar y Lavar y gané varios objetos del evento, los cuales ya tenía en mi inventario y en uso. El día de ayer estaba jugando y construyendo un área de lavado en uno de mis solares. Incluso construí un balcón para colocar los tendederos y demás objetos relacionados. Lamentablemente, mientras hacía esto se fue la luz en mi casa. Al volver a abrir el juego, los objetos ya no aparecían. He revisado cuidadosamente mis solares y mi almacenamiento, pero no están en ninguna parte. Sin embargo, al ir a la tienda me aparecen los objetos como si los tuviera que volver a comprar, lo cual no corresponde porque ya los había ganado anteriormente. Mi cuenta está vinculada correctamente y uso el mismo dispositivo de siempre. Ya intenté cerrar y volver a abrir el juego, pero los objetos siguen sin aparecer. Agradezco mucho si pueden revisar mi caso y ayudarme a recuperar estos objetos, ya que son parte importante de la decoración de mi solar y me costó trabajo conseguirlos durante el evento. Juego en IOS en un IPhone SE 2020, llevo ya varios años jugando y nunca me habia pasado estoProblemas en la nueva actualización.
Hay un error donde no se ve el progreso y no avanza sobre las misiones en sim city, desde la actualización y el cambio de interfaz, así como el sistema de misiones, claro ahí se ve que se avanzó en la misión secundaria pero no en la principal, solo 1 funcionó de las 3 diarias y eso me causa problema en mi avance de clasificación, adjunto muestra. IOs, iPhone 11Error colores de las encimeras de exterior
Tengo en varias casas de mis sims unas encimeras de granito para el uso de barbacoas, hornos de pizza, etc.. disponibles en color negro o beis. Desde la actualización de iluminación los colores de estos elementos se han cruzado. Hay piezas de las encimeras que indican que son de color beis pero son de color negro. Incluso en la tienda para el hogar están mal identificadas. También sucede con las de color negro, hay piezas que son de color negro con detalles de madera claro. Y hay otras piezas que son grises con los detalles de madera oscuro. Previo a la actualización, los colores estaban bien. He escrito a EA pero no me dan una solución.
Hola buen dia Tengo un problema con el juego The sims movil.
Hola buen dia Tengo un problema con el juego The sims movil. Y es que no me carga el progreso del juego que hago osea carga pero no por donde lo deje... Quien sabe que puedo hacer o por favor me ayudaría EA porfavor este es mi nit 1006777230922 GraciasCrear Ticket DENTRO DEL JUEGO
Alguien sería tan amable de decirme como se crea un ticket dentro del juego Los Sims mobile para crear un reporte? Llevo un mes inténtalo y solo recibo la misma información, un link (https://help.ea.com/en/help/the-sims/the-sims-mobile/find-your-player-id-in-the-sims-mobile/) del cual he seguido los pasos y siguen diciéndome que lo mismo: "crea un ticke dentro del juego" Pero ya seguí los pasos, ya fui a configuracion, ya pulsé en ayuda, ya se abrió la pagina redirigida a support de EA, y me dicen lo mismo. Les pido que me expliquen y me mandan el mugroso link. Llevo 11 incidencias cerradas y ninguna solución. Será que yo soy tan inútil para no comprender como crear un ticket dentro del juego? Por su atención, gracias.
