Hi
Du sagst damals. Bist dir denn sicher, dass du dich mit dem richtigen EA Konto angemeldet hast? denn verschwinden können Spiele eigentlich nicht.
Oder versuche einmal das ... Vielleicht ist die App nicht ganz UpToDate?
- Cache leeren: EA App öffnen > Menü (oben links) > Hilfe > App-Wiederherstellung > Cache leeren
- Manuelles EA App Update: Windows Start-Button > Alle Apps > EA-Ordner > EA app-Updater
Sonst frage einmal direkt bei EA Support nach, da hier niemand deine Kontodaten einsehen kann. Eine einfacher Weg wäre dieser.
https://help.ea.com/de/help-home/
Suche hier unter "Spiel-Unterstützung" zB nach:
- EA App > Ich möchte meine EA-Kontodaten aktualisieren
- EA App > Alle Hilfethemen anzeigen > Mein Konto verwalten > Ich möchte meine EA-Kontodaten aktualisieren
Hier kannst du je nach Tageszeit die Chat- oder Rückruf-Option auswählen.
- EA App steht in dem Fall für dein EA Konto.
- Solltest du Probleme haben, dann deaktiviere bitte die PopUp- und AdBlocker-Funktionen deines Browsers. Oder versuche einen anderen Browser.
