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EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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3 years ago

Re: Star Wars Jedi: Fallen Order

Hallo @111___Sol___111,

das Spiel sollte eigentlich nur über Steam zu starten sein, also gar nicht in der EA app. Das Spiel sollte dich einfach von Steam auf die EA app weiterleiten und das Spiel dann starten - dass das Spiel auf der EA app ausgegraut ist, ist dementsprechend korrekt. Wenn du das Spiel über Steam startest und die EA app dann auftaucht, passiert ansonsten nichts? Wenn es dich auf diese Weise weiterleitet, ist dieses Warnsymbol auch zu sehen, oder taucht das nur auf, wenn du versuchst, das Spiel über die EA app zu starten?

- Pythia

4 Replies

  • Hallo @EA_Pythia, wenn ich das Spiel über Steam starte, wird die EA-App gestartet, danach wird der Button von "Spielen" (grün) zu grau "wird gestartet". Dann poppt die EA-App auf, das Spiel an sich wird jedoch nicht gestartet und der Button in Steam wird wieder grün ("Spielen"). Bei erneutem Starten steht auf dem Start Button wieder "wird gestartet", da die EA-App schon gestartet ist, kommt hier nun eine Fehlermeldung "Dein Spiel konnte nicht gestartet werden: Aufgrund eines Fehlers unsererseits ist der Start fehlgeschlagen. Bitte versuche es später noch einmal. Danach kann man den Vorgang nur noch wiederholen, das Spiel startet jedoch nicht.

    LG

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    3 years ago

    Hallo @111___Sol___111,

    mmh, das ist recht seltsam. Könntest du einmal versuchen, Steam und das Spiel als Admin zu starten? 

    Taucht das Spiel bei dir im Taskmanager auf, wenn es durch Steam gestartet wird?

    Versuche vielleicht auch einmal einen sauberen Neustart - vielleicht blockiert irgendetwas zwischen den Programmen den Start des Spieles.

    - Pythia

  • Sauberer Neustart wurde gemacht, hat aber nichts gebracht. Im Taskmanager taucht das Spiel aber auch nicht auf, wenn ich es über Steam starte. Als Admin ausgeführt kommt die gleiche Fehlermeldung.... Schade

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    3 years ago

    Hallo @111___Sol___111,

    könntest du die EA app und das Spiel als Ausnahme in deinen Antivirus einstellen? Und in der EA app einmal die App Wiederherstellung durchführen? Die findest du, wenn du oben links auf die drei Striche klicken und dann zu Hilfe gehen. 

    Du könntest auch einmal das Spiel komplett mithilfe regedit deinstallieren und neu installieren, falls es an irgendwelchen Dateien übergelassenen hängt.

    - Pythia

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