1 jugador en cola de espera

desde hace 2 o 3 semanas no e podido ingresar a ua partida porque me aparece una cola de 1 jugador y me desespera mucho  nose si alguien podria ayudar  solucionar este problema en la plataforma que me sucede esto es xbox estaria muy agradeciodo si alguien me podria ayudar a solucionarlo