ban sans aucune raison

Bonjour, Je viens de me faire ban sans aucune raison en jouant avec des bots et en faisant de la duo, j'ai des observé ce cas avec des amis et sur des forums. je n'utilise aucun cheat, aucune macro rien du tout. je voudrais qu'on me donnes un numéro afin de pouvoir contacter quelqu'un avec qui discuter, et non un bot qui décide de clôturer ou non les appels. Je viens de mettre de l'argent dans ce jeu et on me banni ? C'est plus possible de voir des cheater tranquille en préda et de voir des banni incohérent et a ce niveau la, aléatoire dans des games classique. Je suis stuck platine et je possede un cheat ? De plus en plus de gens s'en plaignent mais rien est fait, et les appels sont toujours refusé avec des messages froids qui ne nous donne aucune informations. 

Merci de bien vouloir me venir en aide.