Yusuf_Kenpachi
1 month agoNewcomer
Kein Zugriff auf E-Mail/Nummer – kann mich nicht mehr einloggen
Ich spiele auf meiner PlayStation 5 Battlefield 6 und habe ungefähr einen Monat lang ohne Probleme gespielt. Plötzlich verlangt das Spiel eine Anmeldeüberprüfung (Zwei-Faktor-Authentifizierung). Leider habe ich keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte E-Mail-Adresse und auch nicht mehr auf die alte Telefonnummer, sodass ich den Code nicht empfangen kann. Ich komme deshalb nicht mehr in mein EA-Konto rein. Ich habe nur noch meine PSN-ID als Nachweis. Ich brauche dringend Hilfe, damit ich wieder spielen kann.
Hallo Yusuf_Kenpachi und CaptainZwiebel01,
in dem Fall müsst ihr euch einmal an den EA Support wenden und dort kann man bei solchen Kontoproblemen weiterhelfen.