Récompenses vétéran Battlefield

Bonjour à tous !

Je n'ai toujours pas reçu les récompenses de vétéran annoncer le 12 décembre.

Le service de EA help ne m'as pas vraiment aidé...

Pour information je possède Battlefield 6 sur steam et TOUT les autres Battlefield sur EA play et mes comptes steam et EA play sont bien lié depuis un bon moment.

J'ai reçu les récompense du passe de combat en route vers Battlefield 6 de Battlefield 2042 et les récompenses de la bêta jouer tous les deux sur EA play.

Je ne comprend pas pourquoi tout le monde a reçu les récompense de vétéran et pas moi.

PS: Aucun message dans la boîte de réception en jeu ni nouveau ni ancien.

Merci pour votre aide !