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DrGurita72's avatar
DrGurita72
Newcomer
2 months ago

Compte qui n'existe plus

Bonjour,

Mon ancien compte EA est toujours lié à mon compte steam. Je voudrais les dissocier mais je n'ai plus accès cet ancien compte. Comment faire ?

1 Reply

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Bonjour DrGurita72​ ,

    Délier doit rester vraiment le dernier recours puisque vous risquez de perdre votre progression à faire cela comme c'est précisé ici.

    La meilleure option ici sera de simplement changer l'adresse email vu que vous n'avez plus accès. 

    Si vous n'êtes pas en mesure à le faire vous même, je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la première catégorie. 

    De cette manière, une fois que toutes les catégories seront remplies, vous aurez les options chat ou demande de rappel une fois que vous cliquerez sur "envoyer" tout en bas.