Solved
Prélèvement frauduleux
Bonjour, Je me permets de contacter un représentant humain d’EA (s’il en existe encore) afin d’obtenir enfin une explication concernant des prélèvements de près de 500 € effectués sans mon consentem...
Bonjour,
Pour contacter le service client il faut passer via ce lien. Sélectionnez « Compte EA compromis » dans la liste des motifs.
Les numéros que vous avez dû trouver correspondent aux bureaux d'EA, pas au service client, ils n'ont donc pas accès à votre compte. Il n'y a pas de numéro pour les contacter, seulement le formulaire qui redirige soit vers le tchat soit vers le "recevoir un appel", les deux étant avec des humains.
