É decepcionante você pagar meses e meses a fio o Game Pass, e você ser banido injustamente, o suporte é uma **bleep** pois apresenta falha ao enviar o apelo desde Outubro 2025. Como posso ter sido banido por APROPRIAÇÂO DA MINHA MESMA CONTA! fora que alteram o meu e-mail, impossibilitando de eu receber um retorno.
Community ManagerOla Bodiii666
Entendo a frustração ainda mais sem conseguir sequer enviar o apelo. Pelo que descreve, isso parece mais um caso de conta comprometida + vínculo alterado.
Alguns pontos importantes:
O foco não é só o ban, é recuperar o controle da conta primeiro, depois tratar a revisão. Siga as indicações no seguinte artigo para falar com um atendente que pode ajudar na recuperação do acesso a conta.
