habe jetzt schon zum 3 mal ea angeschrieben das mein account gehackt wurde. es wird nichts unternommen. weder einen anruf oder eine email . sie haben einen account ban aufgehoben und sofort einen weiteren gesetzt. bin sehr entäuscht von ea games. den man kann ja mal ne antwort erwarten.
Community ManagerHallo @cd_blacky,
du hast also bisher keinerlei Antwort gekriegt?
Wenn du gehackt wurdest, kontaktiere den Support am besten nicht per E-Mail, da diese wahrscheinlich vom Hacker ersetzt wurde.
Ich würde dir in diesem Fall raten, den Support als Gast, also ohne dich einzuloggen, wegen des Hacks zu kontaktieren. Wählte also das Thema "Ich brauche Hilfe mit meinem gehackten Konto" aus und kontaktiere den Support dann.
Community Manager
