Aufgrund eines Fehlers unsererseits ist der Start fehlgeschlagen.
Guten Tag,
folgendes Problem habe ich und keine der hier oder im englischen Forum präsentierten Lösungen konnte Abhilfe schaffen.
Spiele die ich über EA-Play durch Xbox Game Pass Ultimate starten will enden mit der Fehlermeldung:
"Dein Spiele konnte nicht gestartet werden."
"Aufgrund eines Fehlers unsererseits ist der Start fehlgeschlagen. Bitte versuche es später noch einmal."
Dies passiert nur mit Spielen die ich über den oben genannten Weg erhalten habe. Folgende Lösungen habe ich probiert.
- Treiber sind alle aktuell
- jeweiligen Versionen von DirectX und VCredist reinstalliert
- EA-App als Admin gestartet
- Spiel über Verknüpfung als Admin gestartet
- EA-App Cache über die App gelehrt
- EA-App Cache über die Exe mit Adminrechten gelehrt
- Spiel reinstalliert
- Spiel in einen nicht geschützten Ordner reinstalliert
- EA-App vollständig deinstalliert, Registry-Einträge und Restordner gelöscht, PC Neu gestartet und wieder installiert
- Die Exe des Spiels mit sämtliche Kompatitbilitätseinstellungen gestartet
- Origin deinstalliert
- Alle hier aufgeführten Lösungsansätze wurden mit anschließenden Neustarts gemacht.
Folgende Spiele habe ich getestet
- Command & Conquer Remastered Collection via EA-Play
-> Fehlermeldung
- Command & Conquer Red Alert aus der Sammlung via EA-Play
-> Fehlermeldung
- Dragon Age: Inquisition gekaufte Version
-> Startet Fehlerfrei
EA-Bug Report: e5695471-d7c3-497a-8d1e-78290509a3bb
Mein System: Win10, Intel i7-9700k, RTX 2080, 32 GB DDR 4 Ram, Spiele liegen auf einer Samsung EVO 970 Pro
Hoffe ihr könnt das Problem schnell beheben.
Vielen Dank
Keks
