Community ManagerHallo Captainporotse,
sind denn beide EA Konten Erwachsenenkonten? Dadurch, dass du die Meldung mit der Alterbeschränkung bekommst, kann das vielleicht sein, dass es daran liegen könnte.
Auf jeden Fall scheinst du hier aber zwei EA Konten zu haben. Kannst du dich denn mit beiden auf EA Help einloggen? Falls ja, dann schau dort einmal unter "Verbundene Konten", bei welchem Konto dein Xbox-Konto als verknüpft angezeigt wird.
Dann würde ich dir raten, dich mal an den EA Support zu wenden und dort nachzufragen, ob man deine beiden EA Konten zusammenführen kann. Das kann da hoffentlich das Problem mit der Kontoüberschneidung beheben.
