Hallo @EA_Pythia ,
alles genau durchgeführt, wie von Dir beschrieben.
Es bleibt bei dem Fehler mit dem Pflichtupdate während des Spielstarts.
Bestünde die Möglichkeit den Key auf ein Erwachsenenkonto zu übertragen?
Oder gibt es Updatefiles, die ich manuell installieren könnte?
Community ManagerHallo @Dirle20,
anscheinend ist dieses Problem ein wenig weiter verbreitet und wird jetzt vom Studio verfolgt. Sobald es Updates gibt, sage ich dir Bescheid. In der Zwischenzeit, versuche es weiter zu Updaten, da es vielleicht an irgendeinem Punkt funktionieren könnte.
- Pythia
Hallo @EA_Pythia ,
klingt nach einer länger dauernden Lösungsdauer.
An wen müsste ich mich wenden, um den Key auf das Erwachsenenkonto zu übertragen?
Das sollte mein Problem ebenfalls beheben und geht schneller.
Community ManagerHallo @Dirle20,
es könnte ein paar Tage dauern, ja.
Wie schon gesagt, vermute ich sehr, dass es das nicht beheben wird, da viele Erwachsenen Kontos auch dieses Problem haben. Ein Account kann nur dann geändert werden, wenn das Kind das Mindestalter erreicht. Das hat damit zu tun, dass Erwachsenenkonten erheblich mehr Funktionen und Modi haben, welche für Kinder nicht geeignet sind, und auf diese Weise können Kinder ihr Konto nicht irgendwie selbst ändern. Hier kannst du dich darüber informieren.
- Pythia
Hallo @EA_Pythia ,
Bitte um ein Update.
Bald ist die Saison vorbei und mein Sohn durfte kein einziges Mal mit einem aktuellen Kader spielen.
Viele Grüße
Community Manager
