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2 years ago

EA App anmelden/spielen (server ding)

EA App anmelden/starten Hallo zusammen, ich habe seit dem 23.07.2023 das Problem dass ich mich nicht in der ea app anmelden kann. (Server Ding). Am Tag davor hatte ich noch kein Problem weder anmel...

technische probleme

mineme69

2 years ago

Ist nicht ganz das Problem denke ich ich. Mein Internet ist weder eingeschrenkt noch benutzen es andere leute mit. Ich kann im internet surfen online zocken und die ea app zeigt mir (siehe screenshot) keine verbindung an

water_si76

Seasoned Ace

2 years ago

@mineme69 Ah verstehe, da schau hier rein:
https://answers.ea.com/t5/Technische-Fragen/EA-App-zeigt-Fehlermeldung/m-p/12715090#M3302

mineme69
2 years ago
@water_si76 Nein hat leider auch nichts gebracht, VPN benutze ich keinen und Antivirus Programm ist der standartmäßige von Windows.
-DirectX®-Endbenutzer-Runtime installieren hat nichts geholfen -> da schon installiert
-Cache leeren nicht funktioniert
-Neu installieren/ reparieren funktionieren bei mir nur bringt sich das auch nichts
- mineme69
  2 years ago
  Ok anscheinend funktiert es bei Ubisoft connect auch nicht. Wenn ich versucher über den command promp www.ea.com zu pingen bekomme ich eine antwort jedoch bei www.ubisoft.com nicht
  - Anonymous
    2 years ago
    Hi
    Kannst du bitte einmal deinen Router neu starten oder ihn ca 2-Minuten von Stromnetz nehmen. Ein Neustart könnte das Problem vielleicht schon lösen.
    Auch könnte es helfen, dein Netzwerk einmal zurückzusetzen.
    Windows 11 Beispiel.
    Klicke mit der rechten Maustaste auf den Windows Start-Button > Netzwerkverbindung ( > Netzwerk und Internet) > Erweiterte Netzwerkeinstellungen = Netzwerk zurücksetzen
    Starte danach den PC einmal neu.
    -----
    Es wundert mich, dass bei dir Beta steht? weil die EA App eigentlich keine Beta mehr ist.
    Schaue bitte einmal nach, ob es für deine Version ein Update gibt.
    Windows Start-Button > Alle Apps > EA-Ordner > EA app Updater
    Oder deinstalliere die App einmal und lade dir hier die aktuelle Version herunter.
    https://www.ea.com/de-de/ea-app
    Starte die Installation dann bitte als Admin. Rechtsklick > Als Administrator ausführen