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domi10203's avatar
3 years ago

EA-App "Der Ladevorgang dauert ein bisschen länger als üblich..." / Matrix Fehle

EA-App "Der Ladevorgang dauert ein bisschen länger als üblich. [...]"

Ich habe seit einigen Tagen das Problem das die EA-App nicht mehr funktioniert wie gedacht.

Nach dem Start waren alle meine Spiele anscheinend deinstalliert obwohl noch alle Ordner vorhanden waren.

- Ich habe dann erstmal alle meine Spiele gesichert und in einen anderen Ordner kopiert.

- Dann die EA-App deinstalliert. Meine Registry aufgeräumt und alles was ich an Dateien von EA finden konnte gelöscht.

- Auch dem %TEMP% Ordner habe ich gelöscht soweit wie möglich.

- EA-App neu installiert - Angemeldet

Jetzt kann ich nichts mehr aufrufen aus meiner Bibliothek. Sobald ich ein Spiel anklicke kommt der Fehler: "Ein Fehler in der Matrix ist aufgetreten"

Nach mehrmaligen neu starten der App kann ich dann auf Herunterladen klicken wobei dann der Download nur auf dem Status "Wird vorbereitet" stehen bleibt mehrere Stunden lang.

Darauf hin habe ich einen Speedtest gemacht und einen Ping-Test ob alles rausgehen kann. Download 300Mbit/s / Upload 300Mbit/s. Pink ist konstant max 20ms.

Danke für jede Hilfe.

5 Replies

  • Habe seit letzter Woche das selber Problem. Seit ich gezwungen wurde die EA App anstelle von Origin zu benutzen. Habe auch schon dieselben Maßnahmen wie oben probiert. Seit Stunden wird der download vorbereitet. Internet verbindung steht zu 100%.

  • Hi!

    Ich habe dieses Problem jetzt auch schon einige Wochen.

    Meine "Lösung": Task-Mager öffnen "EABackgroundService" manuell beenden, dann schließt sich die EA App von selbst und beim nächsten Start der App funktionierts dann. Keine Ahnung wieso.

    Aber ein Fix gehört da jedenfalls bald her!

  • @Zeunerit Danke dir für den Tipp, das hat geholfen! Und ich finde auch, dass es asap gefixed werden sollte, weil es jedes mal erstmal die Meldung kommt...
  • @Zeunerit danke dir hat bei mir auch geholfen war schon am verzweifeln und habe jedes mal den Rechner neu gestartet extrem nervig wenn man bei Line Angemeldet ist und im TS gerade mit Kollegen quatsch.

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