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skyfyre8's avatar
skyfyre8
Seasoned Veteran
3 years ago

EA App Login-Problem

Hallo, Ich habe folgendes Problem: der Login in der EA App schlägt fehl (Fehlermeldung siehe Anhang). Anmeldung hier, auf ea.com oder in der Origin App funktionieren. Was habe ich bisher versucht: ...
technische probleme
EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

Hallo @dereinhaendige,

hast du alle Lösungsvorschläge ausprobiert, die hier aufgelistet wurden von skyfyre8 und mir?

- Pythia

skyfyre8's avatar
skyfyre8
Seasoned Veteran
3 years ago
@EA_Pythia Hey,
das Problem besteht jetzt seit geschlagenen 5 Wochen. Nichts ist bisher passiert. Ich kann mich nach wie vor nicht einloggen. Mittlerweile habe ich einen "Test-Account" erstellt und kann ausschließen, dass es an meinem PC oder meiner Verbindung liegt. Mein Account funktioniert auch auf ea.com, was den Schluss nahe legt, dass die EA App nicht richtig funktioniert.

Ich war jetzt wirklich sehr lang, sehr geduldig. Was muss passieren, dass sich jemand mal ernsthaft das Problem anschaut. Ich kann nämlich seit 5 Wochen keine meiner *gekauften* Inhalte nutzen (ganz zu schweigen vom laufenden BF2042 Battlepass).
Muss ich erst in Köln oder Galway vorbeischauen damit hier was passiert?
  • DariusWhitefang's avatar
    DariusWhitefang
    3 years ago

    Mit Klage drohen - hilft oftmals.

    Ich das Probelm seit 3 Tagen auch plötzlich ohne Änderungen am System... nciht mal ein Windowsupdate kam in der Zeit. Aber hey - EA war noch nie bekannt für guten Support und das wird sich - leider - auch nie ändern.

    Dranbleiben, ich schreib dem Support auch mal, vllt. sind die irgendwann genervt und das abdate kommt endlich

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