Forum Discussion

3 years ago

Solved

Ea App stürzt ab nach login

Hi, ich habe ein Problem mit meiner Ea App. Diese stürzt ab nach den erfolgreichen Login. Es poppt keine Fehlermeldung auf. Selbst die ErrorReport.exe funktioniert nicht, da beim übertragen des F...

technische probleme

EA_Pythia
3 years ago
Hallo @Muesa,

wenn du dich anmeldest, hast du ein Häkchen bei 'Angemeldet bleiben' gesetzt? Falls ja, deaktiviere das Häkchen bitte. Das könnte das Problem möglicherweise beheben.

Sag bitte Bescheid, ob es funktioniert!

- Pythia

EA_Pythia

Community Manager

3 years ago

Hallo @Rene_v_Binz,

könntest du dich einmal mit deiner E-Mail Adresse und Passwort anmelden, anstelle dem Xbox log-in? Schicke davon kein Video, da das dann persönliche Informationen beinhalten würde.

Hast du ansonsten UTF-8 auf deinem PC aktiviert?

- Pythia

EA_Pythia

Community Manager

3 years ago

Ich habe das Problem nochmal intern angesprochen und es wird wieder untersucht - vielen Dank für die Meldung hier!

Könntest du eine EA-Fehlermeldung erstellen und hier einstellen?

- Pythia