3 years ago
EA APP startet nicht
Hallo, nach dem vor ein paar Monaten, dass Problem das ich mich nicht mehr Anmelden konnte, gelöst wurde ( Haken "Anmeldung speichern" nicht auswählen), gibt es seit gestern wieder ein neues Problem...
Dieser Fehler ist so nicht normal.
im Windows Defender ist sie als Ausnahme hinzugefügt, du startest die App als Admin?
https://answers.ea.com/t5/Technische-Fragen/EA-App-Hintergrunddienste-aktivieren/m-p/12329932
Das kannst prüfen https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/troubleshoot-ea-app-and-directx/
Grüße @water_si76 ,
Ja Prozess und Dateien sind als Ausnahmen hinterlegt.
Direct X habe ich vorgestern schon überprüft und heruntergeladen.
Hab jetzt die App nochmals runtergeschmissen und sämtliche Registry Einträge gelöscht, den Installer zu den Ausnahmen hinzugefügt und per Admin gestartet, aber auch das bringt nichts.
Die Fehlermeldung der Hintergrunddienste war nur, als ich die Dienste für den sauberen Start deaktiviert hatte.
Das ist wirklich seltsam, dass es immer noch nicht läuft, @Knolle305!
Verstehe ich das richtig, dass du den EA app Updater unter Programme ausgeführt hast? Also unter C:\Programme\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EAUpdater.exe.
Kannst du auch die EA app einmal mit dem Revo Uninstaller deinstallieren?
Falls das auch nicht klappt, dann lege einmal ein neues Administratorkonto in Windows an und gib Bescheid, ob es dort dann klappt, oder ob dieselben Probleme auftauchen.
-Poppy
Moin @EA_Poppy
Jo das ist richtig, dann kommt ein Cmd-Feld und er führte ein Update durch. Bild vom Update hab ich auch noch, kann ich heute Abend nochmal hochladen.
Ja hatte gestern nochmal mit nem Standard-Konto probiert, weil ich ja als Administrator-Konto angemeldet bin. Kann ich aber gerne nachher nochmal probieren. Und Revo probiere ich dann auch.
Welche Bedingungen bzw. welche Dienste benötigt die EA-App um vernünftig zu laufen?
So langsam verzweifle ich mit der App...
@Knolle305, hier kannst du sehen, dass die EA app allen mit 64-Bit-System mit Windows 7,8,10 und 11 zur Verfügung steht: https://www.ea.com/de-de/ea-app?setLocale=de-de
Also an den Anforderungen sollte es eigentlich nicht liegen.
Probier es auch mal mit einem anderen Administratorkonto, wenn du es mit einem Standardkonto schon versucht hast.
Und gib Bescheid, ob die Deinstallation mit dem Revo Uninstaller etwas bringt.
-Poppy