Ich habe ein verknüpftes Steam Konto, ich will diese verknüpfung aufheben, habe aber keinen Zugriff mehr auf meine E-mail für das EA-Konto. Ich kann deswegen BF6 nicht spielen und den Support kontaktieren von EA klappt nicht. Was kann ich noch machen ?
Hallo ChrisLautre,
wenn du keinen Zugriff mehr hast auf die E-Mail-Adresse auf deinem EA Konto, dann wende dich an den EA Support und dort kann man dir bei solchen Login-Problemen weiterhelfen.
Community ManagerHallo ChrisLautre,
wenn du keinen Zugriff mehr hast auf die E-Mail-Adresse auf deinem EA Konto, dann wende dich an den EA Support und dort kann man dir bei solchen Login-Problemen weiterhelfen.
Kann man nicht da ich es schon dreimal versucht habe. Ihr mit eurem Digitalen Vorgefertigtem Ablaufplan, der keine Lösung hierzu parat hat, funktioniert das nicht. Wenn ich schon eine Kopie der Lizenzen anhänge, weigert ihr euch weiterhin die E-Mail Adresse zu ändern.
Community ManagerLeanderxmagic, wenn du keinen Zugriff auf die Logindaten hast, muss der Support dich auf anderem Wege als Besitzer verifizieren und ja, das benötigt einige Informationen von deiner Seite. Wenn du dich an die Kontodaten nicht erinnern kannst, dann gibt es da leider keine andere Möglichkeit. Aber hoffentlich fallen dir die gefragten Informationen noch ein.
