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Alba9499's avatar
Alba9499
3 years ago

Problem Installation EA app

Hallo,  ich habe ein Problem mit der Installation der EA App, wäre nett falls sich das jemand hier mal durchlesen könnte und eventuell eine Lösung für mein Problem hat! folgendes: ich habe ein EA K...
technische probleme
EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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3 years ago

@Alba9499, das schaut so aus, dass dein Konto in dem Fall wahrscheinlich keine Administratorrechte hat.

Kannst du einmal ein neues Administratorkonto anlegen in Windows? Du kannst hier sehen, wie du das machst: https://support.microsoft.com/de-de/windows/erstellen-sie-ein-lokales-benutzer-oder-administratorkonto-in-windows-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d

Oder einfach versuchen, dein bestehendes Konto auf Administratorrechte einzustellen.

Lade dann die EA app am besten noch einmal neu herunter und öffne sie dann erneut.

-Poppy

 
Alba9499's avatar
Alba9499
3 years ago

@EA_Poppy 

Sehr komisch.. leider gibt es die “Familie und andere Benutzer” Abteilung nicht:

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @Alba9499, in dem Teil, den du ausgeschwärzt hast (den bitte weiterhin nicht hier teilen, um die Privatsphäre zu schützen), wird da unter deinem Namen "Administrator" angegeben?

    Und wird dieser PC noch von anderen Personen, wie Familienmitgliedern oder Arbeitgebern, verwendet?

    -Poppy

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Probleme mit der EA app? Melde Bugs und finde Hilfe bei Downloads, DLCs, Einkäufen und Loginfehlern.1,204 PostsLatest Activity: 57 minutes ago