Forum Discussion

Laura_Ludus's avatar
Laura_Ludus
Seasoned Newcomer
2 months ago

Problem mit eingelöstem Code – The Sims 4 Bundle

ich habe ein Add-On für Die Sims 4 (The Sims 4 Bundle: Perfect Patio Stuff, Spa Day, Luxury Party Stuff) über Amazon gekauft und versucht, den Code in der EA App einzulösen. Beim ersten Mal wurde de...
installation
pc
probleme beim kauf
technische probleme
EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 months ago

Hallo Laura_Ludus​,

wenn du einen Code in der EA app einlöst, dann wird es auf dem Konto aktiviert, mit welchem du in dem Moment eingeloggt bist.

Kannst du einmal versuchen, die App Wiederherstellung in der EA app durchzuführen?

Werden dir die Add-Ons in der App als nochmal zu kaufen angezeigt?

Falls ja, würde ich dir raten einmal den EA Support zu kontaktieren, damit dieser nachsehen kann, ob das Bundle wirklich korrekt auf dem Konto zu finden ist.

About EA app Technische Fragen & Bugs

Probleme mit der EA app? Melde Bugs und finde Hilfe bei Downloads, DLCs, Einkäufen und Loginfehlern.1,211 PostsLatest Activity: 45 minutes ago